提起家電,人們印象不盡相同。或是以往雪花飄過熒幕的黑白電視、“大腦袋”、用軟盤的臺式電腦,亦或是現(xiàn)在的游戲電視、新風空調、集成灶……
改革開放40年,中國人家庭生活發(fā)生了翻天覆地般的變化,家電的功能、形態(tài)均發(fā)生了極大的變化,但其承載家庭溫度的角色卻從未改變。
近日,奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》),分析展現(xiàn)了家電行業(yè)的發(fā)展歷程,指出中國新家電發(fā)展的必然邏輯,并根據(jù)當下不同用戶圈層的消費喜好與場景,總結出新家電帶來的樂趣生活、嵌入一體、多元集成、自在懶人及顏值正義五種與傳統(tǒng)家電截然不同的場景。更重要的是,在時代和生活方式變遷的當下,針對什么是“新家電”給出了定義:能為用戶提供全新生活場景與生活價值的家電可以稱之為“新家電”!
“新家電”加速行業(yè)趨勢推新
作為家庭消費的剛需產品,鼓勵綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新,對于擴大內需而言意義深遠。2022年《政府工作報告》指出:現(xiàn)階段,出口和投資對經(jīng)濟拉動效應減弱的背景下,擴大內需是平抑供應鏈、貿易紛爭等外部環(huán)境帶來外需較大波動的有效路徑,對穩(wěn)定國內經(jīng)濟增長起到壓艙石作用。
《白皮書》指出,在家電市場逐步由增量向存量向限量進一步過渡的階段中,我們看到渠道和產品的驅動能力也在逐步切換,這種切換體現(xiàn)在兩方面,其一是相較于渠道,產品在市場發(fā)展中的權重越來越高,其二是無論產品還是渠道自身的變革都很快,產品從模仿走向顛覆式創(chuàng)新,渠道經(jīng)營從觸達能力的拉升到深度大私域時代的深耕。
這就引出了一個概念:新家電。什么是新家電?從產品角度看,就是區(qū)別于傳統(tǒng)家電,滿足消費者在功能、形態(tài)、體驗上全面升級的新需求;從場景端,它以嵌入、娛樂、集成、懶人、顏值等新趨勢特征滿足煥新生活場景的需求。
40年前,中國家電行業(yè)剛剛起步,彼時一擁而入的深綠色單開門冰箱、泛著灰白色調的顯像管電視和半自動洗衣機,成了中國家庭中的必備品。如今,隨著居民收入水平不斷提高、城鎮(zhèn)化速度持續(xù)加快。人們對家電產品的需求也逐步發(fā)生變化,智能化、集成化、多場景化已成為引領行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。
新家電之新,本質上是新一代消費者對于生活、家電產品的需求發(fā)生巨大變革而來的需求變化。當下,年輕人的生活態(tài)度在短視頻里倍受追捧的生活小妙招、做菜教程、還是京東上熱銷的各種生活新家電都可見一斑。
即使居家生活,也要過的精致便利,把生活過得風生水起,這是一代人共同追尋的生活智慧。
“新家電”催生消費新場景
《白皮書》提煉到新家電的內核價值——即為用戶提供煥新生活場景與價值的產品,并將五種場景作為主要代表進行了分析。這五種場景分別是樂趣生活、嵌入一體、多元集成、自在懶人及顏值正義。
在疫情的影響下,居家生活成了熱議的話題。不過居家并不意味著乏味,年輕的消費者從產品中“發(fā)掘”了全新的娛樂價值。傳統(tǒng)的電視顯然不足以勝任,而新興的游戲電視則日益興起。游戲電視品類迅速崛起,成為年輕消費群體的心頭好,不僅重奪家庭娛樂C位,就連整個電視行業(yè)也因此迎來了新的發(fā)展契機。
近年來,京東家電精準洞察消費需求與行業(yè)趨向,陸續(xù)發(fā)起一系列活動賦能廠商。今年3月的“家電超級新品季”,以及正在如火如荼進行中的“京東618”,通過供應鏈技術、活動營銷等全方位支持,與廠商攜手共建市場信息,釋放更大產值。
在生活家電方面,年輕消費者對于釋放勞動壓力有了更大的追求,所謂的“懶人”更多地是不愿被瑣事束縛的表達。他們并非希望擺脫家務勞動的桎梏,而是希望享受“新”家電帶來的生活便利與社交屬性。京東家電數(shù)據(jù)顯示,在京東家電618預售日,家電新品1小時預售金額超去年首日全天、游戲電視預售成交量超去年同期全月、新風空調預售金額為去年同期10倍、嵌入式洗碗機預售數(shù)量超萬臺、空氣炸鍋預售金額是去年同期10倍、自清潔掃地機器人預售金額同比增長超6倍,可見年輕消費者正積極擁抱“新”家電帶來的更智慧、更便捷的生活體驗。
當然,顏值也必不可少。伴隨國內工業(yè)設計能力不斷成熟,消費者更加希望通過產品彰顯自身的情緒價值,對于外觀層面的需求更加多元化,復古小家電、精巧的工業(yè)設計,都與傳統(tǒng)家電產品劃上清晰的“分界線”。
消費升級大潮之下,人們的生活方式隨之改變,對于家電的認知也發(fā)生了巨大的變化,這種變化驅動家電市場從功能性消費轉向品質消費、從普適功能到多元化新需求,從傳統(tǒng)家電向新家電加速演進,如何以用戶需求為驅動,以新家電為依托,滿足用戶全新生活場景成為決定未來家電企業(yè)經(jīng)營成敗最為關鍵的要素。
2022年,在整個行業(yè)面臨各方壓力的當下,京東家電選擇與家電品牌商、廠商一道共建全新的家電消費市場環(huán)境,也在家電消費新周期,與消費者一道,以新家電“煥新”對美好生活的向往。
來源:騰訊家居?貝殼
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