隨著各路資本的不斷涌入,整個(gè)家居建材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,有很多企業(yè)在這場(chǎng)"戰(zhàn)役"中越戰(zhàn)越勇,但也有部分企業(yè)節(jié)節(jié)潰敗。面對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng),不少紅木家具企業(yè)開始重新煉就技能,為差異化大戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。那么,對(duì)于行業(yè)"小白"而言,如何才能贏得漂亮?一起和小編來看看吧。
提供優(yōu)質(zhì)且個(gè)性化的服務(wù)
在紅木家具企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、難以突出產(chǎn)品差別的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵就在于紅木家具企業(yè)所提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量。首先,紅木家具企業(yè)要為消費(fèi)者提供真誠的售前服務(wù)、熱情的售中服務(wù)和耐心的售后服務(wù),讓消費(fèi)者售前售中售后都感受賞心悅目;然后,紅木家具企業(yè)要跟隨時(shí)代進(jìn)步,不斷創(chuàng)新服務(wù)體系,隨著消費(fèi)者需求變化變換服務(wù)內(nèi)容和形式;最后,紅木家具企業(yè)要突出自身服務(wù)的差異化,不僅為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要提供個(gè)性化服務(wù),突出自身的與眾不同,吸引消費(fèi)者光臨。
打造新穎獨(dú)特的產(chǎn)品
首先,紅木家具企業(yè)可開發(fā)具有新特征的新產(chǎn)品,用來擴(kuò)展以該新產(chǎn)品為中心的子市場(chǎng),增強(qiáng)紅木家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;其次,紅木家具企業(yè)可開發(fā)具有新式樣新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,用來擴(kuò)展以該新產(chǎn)品為中心的子市場(chǎng);最后,紅木家具企業(yè)不要拘泥于單一消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,而是積極擴(kuò)展不同消費(fèi)檔次的子市場(chǎng),開發(fā)適合高端消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,適合中端消費(fèi)市場(chǎng)的中檔產(chǎn)品,適合低端消費(fèi)市場(chǎng)的低檔產(chǎn)品等。以不同的特征、設(shè)計(jì)、消費(fèi)檔次的產(chǎn)品滿足各類消費(fèi)人群的需要。
三駕馬車并驅(qū)塑造品牌形象
形象差異化要求紅木家具企業(yè)要通過塑造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品、企業(yè)和品牌形象來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,紅木家具企業(yè)要建立一套專屬于自己、有一定辨識(shí)度并且美觀有內(nèi)涵的視覺識(shí)別系統(tǒng),在消費(fèi)者心中塑造起紅木家具品牌形象,并與其他企業(yè)區(qū)分開來;然后,紅木家具企業(yè)應(yīng)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象策略和消費(fèi)者的心智采取不同的策略,進(jìn)行差異化品牌形象宣傳;最后,紅木家具企業(yè)要身體力行打造并維持推廣良好的品牌形象,區(qū)別于其他企業(yè),實(shí)現(xiàn)自身差異化發(fā)展。
在如今的市場(chǎng)上,產(chǎn)品抄襲與同質(zhì)化現(xiàn)象愈趨嚴(yán)重,紅木家具企業(yè)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)異化的戰(zhàn)略已迫在眉睫,紅木家具企業(yè)要想走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)應(yīng)積極從產(chǎn)品、服務(wù)和形象三方面著手貫徹,走出別具一格的的發(fā)展道路,這樣企業(yè)才可在未來的發(fā)展中取得勝算。
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