2017年,衛(wèi)浴市場快速發(fā)展,馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,而安華衛(wèi)浴也提出了銷量增長30%的目標。
在這個風起云涌的市場,在這個加速整合的行業(yè),在這個消費者需求不斷變化的時代,要實現(xiàn)與2016年基本持平的增幅,企業(yè)面臨更多挑戰(zhàn)。如何不斷滿足消費者的需求?如何優(yōu)化產(chǎn)品?如何確保品質(zhì)?如何強化品牌態(tài)度?安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁對此有自己的解讀。
安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁
“滿足消費者需求是不小的挑戰(zhàn)”
2017年的衛(wèi)浴市場,仍位于深化轉(zhuǎn)型升級、調(diào)整結(jié)構(gòu)改革的風口上。目前,衛(wèi)浴行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,馬太效應(yīng)明顯,不少企業(yè)在探尋轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向。在這個關(guān)鍵時期,智能衛(wèi)浴、定制衛(wèi)浴、網(wǎng)點覆蓋將是安華衛(wèi)浴的主要增長點,劉廣仁告訴記者,“2017年安華衛(wèi)浴整體目標銷量要增長30%,將通過產(chǎn)品、渠道、品牌的拉力,實現(xiàn)這個目標?!?/p>
而在當下,消費者永遠是第一位的,它深刻影響著衛(wèi)浴企業(yè)的命運。衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品優(yōu)化、探索電商、渠道拓寬、樹立品牌等等一系列動作,歸根結(jié)底都是為了消費者而改變。劉廣仁清楚地認識到,“隨著衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展,不斷滿足消費者的需求是一個不小的挑戰(zhàn)。”
而在這其中,產(chǎn)品能否滿足消費者的需求是關(guān)鍵的一環(huán),如安全性、功能需求等。消費者的消費方式日益多元化,購物理念不盡相同,企業(yè)也賦予了衛(wèi)浴產(chǎn)品更多的功能性,尤以智能衛(wèi)浴產(chǎn)品為代表。智能衛(wèi)浴產(chǎn)品這幾年勢頭正猛,2016年不少衛(wèi)浴企業(yè)的智能產(chǎn)品呈現(xiàn)翻倍的增長,但中國智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的普及率不足5%,仍有很大的市場空間,衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化成為今后衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展趨勢之一不無道理。正如劉廣仁所說,這也正是安華衛(wèi)浴接下來的主要增長點之一。
“讓衛(wèi)生間四季花香”
2015年去日本搶購電子坐便器的事件爆發(fā),讓智能衛(wèi)浴產(chǎn)品短時間獲得廣泛社會的關(guān)注,突然之間市場上各類產(chǎn)品井噴式地出現(xiàn)?,F(xiàn)如今,座圈加熱、清洗功能、烘干功能等基本功能成了智能馬桶的標配。但這樣就夠了嗎?不少消費者反映在使用坐便器時或多或少有一些困擾,比如臭氣熏天、視覺污染、易濺水、噪音過大等,同時由于衛(wèi)生間空間的獨特性,如不夠潔凈會帶來很多衛(wèi)生隱患。這些消費痛點如何解決?
安華衛(wèi)浴敏感地洞察消費者對衛(wèi)浴空間的需求,提出了“加一點”概念:加一點為用戶考慮,比同類產(chǎn)品加一點創(chuàng)新,加一點對生活的潔凈。今年3月即將上市的“睿盾”智泡技術(shù)坐便器便是用品質(zhì)產(chǎn)品改善衛(wèi)浴體驗。
采訪現(xiàn)場,劉廣仁自豪地跟記者介紹起這款新品,“使用時它的發(fā)泡裝置會自動生成泡沫,防止濺水,也避免了視覺污染;而沖水時上層覆蓋泡沫,可減少噪音;坐便器不僅有除臭風扇自動除臭,同時泡沫中添加了芳香劑,整個空間溢滿四季花香?!?/p>
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