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兔寶寶楊宏升:打造品牌差異化 做公式化服務(wù)破局者

發(fā)布日期:2022年05月20日 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

5月13日,兔寶寶易裝春季新品發(fā)布會(huì)在線(xiàn)上開(kāi)啟,八大系列產(chǎn)品聯(lián)袂而至,精彩紛呈。此次兔寶寶的易裝新品呈現(xiàn)出三大亮點(diǎn):材料升級(jí)、時(shí)尚風(fēng)格、精致生活。為廣大消費(fèi)者提供了省心、省時(shí)、省力的選擇。在網(wǎng)易家居的專(zhuān)訪(fǎng)中,兔寶寶營(yíng)建中心設(shè)計(jì)總監(jiān)楊宏升就產(chǎn)品以及熱點(diǎn)話(huà)題展開(kāi)探討。

▽ 以下節(jié)選自嘉賓訪(fǎng)談實(shí)錄:

【網(wǎng)易家居】:從深耕單品類(lèi)到跨界整家定制,請(qǐng)問(wèn)兔寶寶易裝是如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?

【楊宏升】:首先我們有良好的品牌效應(yīng),兔寶寶是一個(gè)非常好的宣傳、銷(xiāo)售平臺(tái);其次我們有一定的板材基礎(chǔ),在這樣的基礎(chǔ)之上我們的易裝也一定是擁有優(yōu)異品質(zhì)的柜類(lèi)商品;最后比起以往的全屋定制模式,我們易裝更具時(shí)效性,因?yàn)槲覀儙缀踉诿總€(gè)省都配備了相應(yīng)的易裝加工中心,這使得我們易裝產(chǎn)品在生產(chǎn)、配送以及上樣等多方面都非常迅速,若有客戶(hù)有亟待解決的售后問(wèn)題,我們也可以第一時(shí)間給予解決方案。這便是我們易裝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【網(wǎng)易家居】:又一次升級(jí)迭代產(chǎn)品和服務(wù),兔寶寶易裝在整家定制領(lǐng)域是否有新的打法?

【楊宏升】:隨著消費(fèi)觀念的不斷升級(jí),越來(lái)越多的品牌往全屋定制方向轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也更加時(shí)尚輕奢,這是行業(yè)的大勢(shì)所趨。隨之而來(lái)的是嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化,激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)。兔寶寶唯有在生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)層面打造我們的差異化,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。一方面,要加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)投入,增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的硬實(shí)力;另一方面,依托兔寶寶易裝加工中心智能化系統(tǒng),發(fā)揮智能制造的優(yōu)勢(shì),保證生產(chǎn)交付能力。

【網(wǎng)易家居】:有人說(shuō)現(xiàn)在的整家定制就是“環(huán)保+價(jià)格+質(zhì)量”的公式化服務(wù),如何避免流程思維,打造兔寶寶易裝的差異化優(yōu)勢(shì)?

【楊宏升】:事實(shí)上,現(xiàn)階段兔寶寶易裝已跳脫出“環(huán)保+價(jià)格+質(zhì)量”的公式化服務(wù)階段,轉(zhuǎn)而向“品牌+產(chǎn)品+營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)”的全面一體化模式進(jìn)發(fā)。品牌力是品牌形象的塑造;產(chǎn)品力是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵;營(yíng)銷(xiāo)力是良好的營(yíng)銷(xiāo)體系塑造;服務(wù)力是決定成敗的細(xì)節(jié)服務(wù)。四者是相輔相成的,缺一不可。易裝系統(tǒng)中的人員分別負(fù)責(zé)品牌塑造的不同方面,各方面塑造良好,易裝自然會(huì)散發(fā)出由內(nèi)而外的魅力,吸引廣大消費(fèi)者駐足欣賞。紅海競(jìng)爭(zhēng),不怕你不能突出重圍,就怕你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,從而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

【網(wǎng)易家居】:隨著綠色轉(zhuǎn)型成為趨勢(shì),兔寶寶易裝如何通過(guò)材質(zhì)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)迭代與綠色智造來(lái)滿(mǎn)足國(guó)人的綠色家居消費(fèi)需求?

【楊宏升】:兔寶寶一直以來(lái)都緊跟國(guó)家環(huán)保政策,從原材料出發(fā),率先實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保理念,打造綠色健康家居產(chǎn)業(yè)鏈,從而進(jìn)一步迎合市場(chǎng)消費(fèi)導(dǎo)向;也只有走綠色環(huán)保理念、根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新迭代,才能適應(yīng)現(xiàn)下綠色家居消費(fèi)需求。伴隨經(jīng)濟(jì)水平的提高、消費(fèi)水平的提升,在材質(zhì)選擇和設(shè)計(jì)迭代上應(yīng)更加注重品質(zhì)、服務(wù)、健康環(huán)保和情感表達(dá)。去擁抱市場(chǎng)環(huán)境,更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

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