夏到，熱達，這是廣東夏天的不二定律，也是中山市熱達電器有限公司總經(jīng)理羅龍軍奉若至寶的“金科玉律”。用羅總的話來說就是，“當初之所以用熱達作為公司的名字，是想對外表達一種將企業(yè)的熱情送達電壁掛爐行業(yè)每一位顧客心里的態(tài)度，表明將發(fā)熱體做至‘發(fā)光發(fā)熱’的決心?！睙徇_，樸素而實誠。

追求品質(zhì)，堅持不懈

近年，壁掛爐行業(yè)從迅速發(fā)展到走向穩(wěn)定，熱達的公司規(guī)模也隨之發(fā)展壯大。2019年上半年隱匿在表面平靜的電壁掛爐市場中的激烈競爭已經(jīng)告一段落，而面對已經(jīng)如火如荼展開工作的2019下半年，熱達要如何夯實基礎打開局面，羅總對記者說道：“其實任何行業(yè)都是這個道理，最基本的工作是要把品質(zhì)做好，優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)是企業(yè)立足之本，好品質(zhì)自然會給消費者留下好的印象?！弊鳛橹圃鞓I(yè)的老資格，對于這個道理，羅總是深有體會，無疑產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的核心要素，是企業(yè)生存的第一生命線，是一切的基礎。當今壁掛爐市場競爭日益激烈，企業(yè)要想進一步發(fā)展壯大，就必須依靠質(zhì)量打造品牌、依靠品牌贏得信譽、依靠信譽求得發(fā)展。熱達電器從老廠房起步，到如今開設分公司業(yè)務不斷拓展，自然少不了羅總這種堅持的功勞。

發(fā)熱體是電壁掛爐的核心部件之一，發(fā)熱體的好壞直接影響著電壁掛爐品質(zhì)的好壞。正如美國著名哲學家比阿斯所說：“要從容地著手去做一件事，一旦開始了，就要堅持到底?！蓖ㄟ^在壓鑄鋁發(fā)熱體技術研發(fā)和生產(chǎn)品質(zhì)上的堅持，熱達在電壁掛爐行業(yè)中取得了不錯的成績，這個過程其實是充滿了艱辛的，是不斷的創(chuàng)新、摸索和驗證各種發(fā)熱體技術后才能逐步改進和提升出來的。熱達始終在緊跟市場腳步的同時，堅持品質(zhì)為上以客為上，堅持把細節(jié)做好，不斷優(yōu)化，通過品質(zhì)去謀劃未來。

以平常心，做熱達事

近年來，隨著供暖行業(yè)的市場調(diào)整和資源整合，電壁掛爐行業(yè)的市場環(huán)境也在優(yōu)化升級，電壁掛爐配件作為產(chǎn)業(yè)的關鍵一環(huán)，深受各大企業(yè)的關注。在市場優(yōu)化升級的過程中，企業(yè)面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，市場也迎來一波亂象，像“價格戰(zhàn)”這種想以低價爭奪市場的惡性競爭，其直接帶來的不良問影響就是產(chǎn)品質(zhì)量受損。羅總表示，“隨著物價上漲，產(chǎn)品原材料價格也在同步大幅度上漲，企業(yè)之間進行價格戰(zhàn)，行業(yè)消費者又仍處于追求‘極致性價比’的階段，綜合起來就導致整個市場上的低價競爭問題嚴重，低價競爭給我們配件企業(yè)帶來了極大壓力，甚至導致極個別企業(yè)出現(xiàn)了“不良行為”。還好，我們最終堅持住了底線，因為這對企業(yè)自身、對消費者甚至對市場都是很不負責任的。任何時候，我們放在首位的一定是產(chǎn)品質(zhì)量?！?/p>

面對市場挑戰(zhàn)，企業(yè)該有的“焦慮感”，熱達也會有。羅總表示，面對行業(yè)市場的急劇變化，熱達最基本的策略就是平常心“以我為主”，把產(chǎn)品做好，用好的產(chǎn)品去應對行業(yè)市場的變化。“以不變應萬變?！绷_總說，“保持客觀與冷靜，不盲目、不冒進，堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打。”

堅持創(chuàng)新，練好內(nèi)功

近年行業(yè)市場變化不斷，但整體趨穩(wěn)趨好，行業(yè)趨于穩(wěn)定就意味著競爭會從“數(shù)量競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。對此，羅總早有看法，“不管之前多么瘋狂，整個行業(yè)肯定會慢慢趨向平穩(wěn)，未來所有企業(yè)包括熱達，想要在市場上生存或生存得更好，我認為就只有一條路：做好產(chǎn)品，做好服務。做好產(chǎn)品的一個大前提就是創(chuàng)新，就是企業(yè)你得具備創(chuàng)新能力。”話音剛落，羅總意猶未盡，又強調(diào)，“先不說好壞高低，但熱達在創(chuàng)新方面一直都是竭盡全力。堅持‘以人為本’的服務體念，了解大眾需求，得到大眾認可，為老百姓省錢就是為企業(yè)自己賺錢嘛?！?/p>

目前限于國家相關政策及電網(wǎng)鋪設的客觀現(xiàn)實，電壁掛爐行業(yè)市場可以說仍處于“高峰之前”，但羅總預計，“未來3到5年，電能源將會成為國家未來清潔新能源發(fā)展的一個方向，我認為行業(yè)定會迎來一個‘飛躍式’的發(fā)展期。熱達為此一直在做著技術儲備，練好內(nèi)功?！睙徇_的動作比羅總的話要早了許多，像它現(xiàn)在在發(fā)熱體設計方面相對來說就很新穎，穩(wěn)定性也高。具備這種前瞻性，當行業(yè)機會出現(xiàn)，想必熱達到時也是率先占據(jù)市場優(yōu)勢的那種企業(yè)。

狠抓管理，嚴格把關

做技術產(chǎn)品，技術研發(fā)創(chuàng)新固然很重要，但同樣重要的還有產(chǎn)品質(zhì)量的把關。像熱達做的壓鑄鋁發(fā)熱體，是電壁掛爐整機中的重要核心部件，配件的精細部件不少。用羅總的話來說就是，“好質(zhì)量不是靠個人英雄主義吆喝兩下能做出來的。”他表示，“團隊管理很重要，管理很重要，團隊每個人包括我自己，都要像拔河一樣地做好自己的份內(nèi)工作，只有團隊齊心協(xié)力，做好自己的工作，才能做出好的產(chǎn)品。這個是我們過去、現(xiàn)在、將來都要狠抓不松懈的?！崩卒h作為“嚴格為人”的一座豐碑，他就曾說過這樣一句話：一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。

回顧整個對話過程，羅總話不多而且言語樸素，他身上具有濃厚的“制造業(yè)人”氣息，誠如這篇訪談所展現(xiàn)出來的那樣，他始終更愿意談產(chǎn)品，談怎樣把產(chǎn)品質(zhì)量做好，自帶一種踏實感。對，熱達就是這樣一家能給到人“踏實感”的企業(yè)。