產(chǎn)品同質(zhì)化始終是小家電行業(yè)揮之不去的陰霾,各大知名品牌都為此頭疼不已。其實(shí),破解小家電產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的最好方法就是打造品牌差異化策略。小家電企業(yè)從產(chǎn)品、服務(wù)、形象方面著手,把自身品牌打造成專(zhuān)屬的獨(dú)一無(wú)二的差異性,使其擁有其他競(jìng)爭(zhēng)者不具備的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),從而使得自身小家電品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)不可替代的位置,便可從行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象中脫穎而出。
小家電品牌差異化 滿(mǎn)足各類(lèi)人群需求
小家電品牌企業(yè)可以開(kāi)發(fā)具有新特征的新產(chǎn)品,用來(lái)擴(kuò)展以該新產(chǎn)品為中心的市場(chǎng),增強(qiáng)自身品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。小家電企業(yè)應(yīng)該積極擴(kuò)展不同檔次各類(lèi)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)出適合高端消費(fèi)市場(chǎng)的高檔產(chǎn)品,適合中端消費(fèi)市場(chǎng)的中檔產(chǎn)品,以及適合低端消費(fèi)市場(chǎng)的低檔產(chǎn)品,以不同特征、設(shè)計(jì)、消費(fèi)檔次的產(chǎn)品滿(mǎn)足各類(lèi)消費(fèi)人群需求。
個(gè)性化服務(wù) 突出自身與此不同
在小家電品牌企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,難以突出產(chǎn)品差異時(shí),競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵就在于企業(yè)所提供的服務(wù)。小家電企業(yè)要為消費(fèi)者提供真誠(chéng)的售前服務(wù)、熱情的售中服務(wù)及耐心的售后服務(wù),讓消費(fèi)者在售前售中售后中都能賞心悅目。小家電企業(yè)要突出自身服務(wù)的差異化,不僅為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更要提供全新的個(gè)性化服務(wù),突出自身與眾不同,吸引更多消費(fèi)者。
形象差異化 打造專(zhuān)屬品牌形象
形象差異化是要求小家電企業(yè)要通過(guò)塑造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品,企業(yè)以及品牌形象來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小家電企業(yè)要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象和消費(fèi)者的心智采取不同的策略,進(jìn)行差異化的品牌形象宣傳。小家電企業(yè)要力行打造并維持良好的品牌形象,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,根據(jù)自身實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。
現(xiàn)在,在同質(zhì)化問(wèn)題普遍存在的情況下,貫徹差異化戰(zhàn)略對(duì)于小家電企業(yè)來(lái)說(shuō)十分必要,應(yīng)積極進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平及品牌形象的差異化發(fā)展,在共性中打造全新個(gè)性。
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