12月5日,國家知識產(chǎn)權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究中心發(fā)布了民營企業(yè)發(fā)明專利授權(quán)量TOP10榜單(2021)。
榜單中,作為專業(yè)的高端廚電領(lǐng)導(dǎo)品牌,方太憑借近三年授權(quán)發(fā)明專利量1098件,平均增長率273.74%的好成績在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司中脫穎而出,穩(wěn)居增長率第一。
不僅如此,在今年發(fā)布的《2021全球智慧家庭發(fā)明專利TOP100》排行榜,方太以360件智慧家庭發(fā)明專利入選2021全球智慧家庭發(fā)明專利榜TOP20,蟬聯(lián)廚電行業(yè)第一。擁有專業(yè)廚電領(lǐng)域最大專利池的方太,正在帶動廚電行業(yè)全面超越洋品牌。
為什么廚電行業(yè),能夠出現(xiàn)方太這樣的領(lǐng)先企業(yè)?
廚電科技的世界領(lǐng)先,都是被消費者“逼”出來的
著名商業(yè)咨詢顧問劉潤曾表示,油煙機其實也是歐洲人最早發(fā)明的。但做得最好的卻是我們?nèi)?。為什?因為歐洲廚房沒有這么大的油煙。所以從某種程度上來說,是用戶成就了科技。
的確如此,區(qū)別于西餐,中式烹飪往往以煎、炸、炒為主,重油的中餐在烹飪的過程中產(chǎn)生的油煙自然也是國外廚電品牌始料未及的。
對消費者而言,在長期烹飪中如果油煙機排煙不及時、不徹底,那么不僅要忍受油煙帶來的悶熱,還會增加肺癌發(fā)病率,故而對油煙機挑選的標準要求更高。
模仿難成定局,那么留給廚電品牌的路只有一條——創(chuàng)新。
然而,很多企業(yè)在創(chuàng)新過程中會把調(diào)研當(dāng)作唯一的途徑,把消費者當(dāng)成答題工具,這種偷懶的創(chuàng)新方法往往并不會有理想的結(jié)果,更不會得到消費者的認可。
要想做到真正的創(chuàng)新,唯有先消費者一步,解決他們隱而未發(fā)、不自知的痛點。方太很早便認識到這一點,于是便將如何滿足消費者更快捷、更舒適地做出更可口飯菜的烹飪需求作為創(chuàng)新前提,從心出發(fā),做好產(chǎn)品。
把心放在消費者那里,把眼睛放在科技上
2010年,一則央視“廚房油煙加劇家庭主婦肺癌風(fēng)險”的報道,讓方太將吸油煙機研發(fā)方向從關(guān)注風(fēng)量、風(fēng)壓等定量指標,調(diào)整為“最佳吸油煙效果”和“不跑煙”等定性指標。
此后,方太團隊炒制了上千斤辣椒,做了無數(shù)次實驗,終于在2013年研發(fā)出當(dāng)時被認為是世界上吸油煙效果最好的吸油煙機“風(fēng)魔方”。值得一提的是,作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位,方太主導(dǎo)承擔(dān)“十一五”“十三五”國家重點科研項目,參與修/制定國內(nèi)外標準超130項。
26年深耕高端廚電領(lǐng)域,方太持續(xù)圍繞空氣、水、烹飪?nèi)蠛诵目萍?,推進基礎(chǔ)科研縱深發(fā)展。在烹飪領(lǐng)域,方太發(fā)現(xiàn),人們在評價一道菜好吃時,往往會夸烹飪者火候掌握得好,而控制火候?qū)嵸|(zhì)上就是控溫。
為研發(fā)適合中式烹飪的蒸箱,方太研發(fā)團隊首先要攻克的難題就是要如何掌握八大菜系中不同的烹飪方式,找出不同菜品最佳的烹飪曲線。
歷經(jīng)十余年,在踏足20多座城市,行程數(shù)萬公里后,方太研發(fā)團隊通過拜訪名菜大師,整理地方經(jīng)典菜品共收集了2000多道菜品烹飪數(shù)據(jù)。最后再經(jīng)過精密的計算,調(diào)整菜品在溫度和時間上的細節(jié),構(gòu)建出一條條完美烹飪曲線,最大程度上還原大師本味。
以蒸魚為例,方太烹飪與營養(yǎng)研究中心的工程師們通過收集資料,確定了家庭常食魚類排名的前20。再根據(jù)這個排行榜,去試驗這些魚是否適合蒸制,最后按魚的種類、大小去調(diào)整所需的烹飪時間及溫度。經(jīng)過近半年的烹飪驗證和營養(yǎng)分析,方太給出了10種最常用魚類的多個烹飪曲線,讓用戶在烹飪時可以根據(jù)魚類的種類和重量選擇最適合溫度曲線來制作美食。
對于方太的持續(xù)性創(chuàng)新,劉潤肯定道:“創(chuàng)新科技從來都不是目的。消費者才是目的。以前是,以后是,永遠都是。只有把心放在消費者那里,把眼睛放在科技上,才能從底層邏輯出發(fā),不斷做出‘開辟式創(chuàng)新’的產(chǎn)品?!?/p>
從消費者中來,到消費者中去,一家偉大的企業(yè)總是能第一時間站在消費者一側(cè)進行思考,以消費者的痛點倒逼自己的科技創(chuàng)新。
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