現(xiàn)在同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)等行業(yè)痛點(diǎn)常為人所詬病,隨著水龍頭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的增加,部分水龍頭經(jīng)銷商為牟取暴利,劍走偏鋒,不合法的商業(yè)活動(dòng)也屢禁不止。而買賣陷阱這種現(xiàn)象不僅使消費(fèi)者的利益受到了損害,更使水龍頭市場(chǎng)秩序受到嚴(yán)重破壞。故此小編認(rèn)為,無論是水龍頭商家或是消費(fèi)者,對(duì)此現(xiàn)象都應(yīng)持否定的態(tài)度。
糾紛案例:產(chǎn)品以次充好
消費(fèi)者在選購水龍頭這類產(chǎn)品時(shí),往往最擔(dān)心遇到買賣陷阱。市民劉先生在某家居賣場(chǎng)看中了一款水龍頭,買回家時(shí),細(xì)心的劉先生才發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品外包裝注明的品牌名稱卻和賣場(chǎng)看到的名稱不符。劉先生找商家討要說法時(shí)才被告知,店里同時(shí)還代理了另外一個(gè)品牌,但劉先生要求出示該水龍頭品牌的質(zhì)量和環(huán)保證書時(shí),商家卻含糊其辭無法出示。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,這種“掛羊頭賣狗肉”的情況在部分水龍頭店面里并不少見,商家往往利用消費(fèi)者對(duì)品牌了解比較少的情況,在送貨時(shí)做手腳,以次充好,從中牟利。對(duì)于這種狀況,不僅消費(fèi)者受到了欺騙,也會(huì)使水龍頭廠商失去消費(fèi)者的信任,于兩者而言,都是不利的。
消費(fèi)者選購水龍頭產(chǎn)品注意兩點(diǎn)
中國十大水龍頭品牌專欄的小編在此提醒消費(fèi)者,在購買水龍頭時(shí)要注意以下兩點(diǎn):一要提防冒貼商標(biāo)。在購買水龍頭產(chǎn)品時(shí),要貨比三家,選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量好的商家。要注意產(chǎn)品的商標(biāo),防備商家冒貼商標(biāo),防備以次充好。二要提防貨不對(duì)板。在購買水龍頭時(shí),清單要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào),并在必要時(shí)要留取樣板。消費(fèi)者在網(wǎng)購收到貨品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,應(yīng)拒絕簽收,并及時(shí)向工商投訴,挽回自己的損失。
從上述案例可得知,部分水龍頭經(jīng)銷商雖在此類事件上獲得了短期利益,但影響的卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。對(duì)于此種亂象,小編呼吁國家要繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)范家居建材市場(chǎng),消費(fèi)者也要謹(jǐn)防水龍頭經(jīng)銷商以次充好。最重要的是,水龍頭經(jīng)銷商要約束自身,不能只關(guān)注眼前利益,做好產(chǎn)品服務(wù)、關(guān)注消費(fèi)者本身的需求才是經(jīng)銷商稱王之道。
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