近年來國內(nèi)新中產(chǎn)階級飛速崛起,形成了一個不容忽視的群體,他們通常被打上這樣的標(biāo)簽:80、90后為主力軍,教育背景良好;是理性消費的中堅力量。更重要的是,他們的生活方式在某種程度上調(diào)性一致,“品質(zhì)”是其中一個關(guān)鍵詞。
作為新中產(chǎn)代言人的中國著名財經(jīng)作家吳曉波,通過對這一新興階層的關(guān)注和研究,得出這樣的結(jié)論:“80后為主的新中產(chǎn)正在急速地崛起,新的主流消費理念正在變革。他們對多樣化、個性化的品質(zhì)追求,已經(jīng)不可阻擋,他們認(rèn)可商業(yè)之美,并愿意為之付費?!?/p>
面對新銳中產(chǎn)追求品質(zhì)生活和產(chǎn)品性能的特點,國內(nèi)最大優(yōu)質(zhì)電商平臺京東迅速采取應(yīng)對策略——以“智能馬桶蓋”作為品質(zhì)生活的載體,聯(lián)合國內(nèi)最大的中產(chǎn)階層自媒體社群《吳曉波頻道》以及包括松下潔樂在內(nèi)的數(shù)十個大品牌,于2017年1月9日拉開首屆智能馬桶蓋節(jié)的帷幕,以期喚起消費者對商品本身以及對品質(zhì)生活的關(guān)注。
京東把關(guān),精選“認(rèn)證好蓋”
京東首屆智能馬桶蓋節(jié)的主題為“送家人一只認(rèn)證好蓋”?!罢J(rèn)證好蓋”的定義,來源于2016年8月30日京東與中國電器科學(xué)研究院下屬公司CVC威凱共同提出的首個智能馬桶蓋企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于國內(nèi)未有統(tǒng)一的智能馬桶蓋相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且缺乏對產(chǎn)品使用性能、耐久性、能耗等質(zhì)量指標(biāo)的明確規(guī)定,市場上的商品呈現(xiàn)質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)狀,京東推出智能馬桶蓋流通領(lǐng)域的首個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從產(chǎn)品的電氣安全、電磁兼容、使用性能、強度及耐久性和能耗五大方面對現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)做了改進和補充,進一步強化了安全標(biāo)準(zhǔn)和使用性能標(biāo)準(zhǔn),讓消費者在選購馬桶蓋時更安心無憂。
服務(wù)升級,樹立行業(yè)標(biāo)桿
對于智能馬桶蓋制造企業(yè)來講,該標(biāo)準(zhǔn)不啻為一把雙刃劍。一方面企業(yè)需要加強對產(chǎn)品材質(zhì)的把關(guān)以及對制造過程的監(jiān)管,這在一定程度上會加大成本,并且對企業(yè)而言,落地實施更是個不小的挑戰(zhàn);另一方面企業(yè)也必須時刻提升產(chǎn)品品質(zhì),減少資源浪費,這對樹立品牌良好形象,以及對整個行業(yè)的良性發(fā)展,都具有積極作用。
京東提出的這項標(biāo)準(zhǔn),很快得到了數(shù)十個大品牌的積極響應(yīng)。松下潔樂作為智能馬桶蓋行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,更同步升級換蓋服務(wù),并且在2017年1月1日正式推出“五大免費換蓋政策”——免費電路改造、免費水路延長、免費上門服務(wù)、移機免費拆裝以及免費清洗保養(yǎng),讓消費者不僅能享受到產(chǎn)品本身帶來的品質(zhì)生活,更能通過全方位的換蓋服務(wù)來消除購買產(chǎn)品后的顧慮,同時樹立了行業(yè)標(biāo)桿。
京東直播,直擊蓋節(jié)現(xiàn)場
此次智能馬桶蓋節(jié),消費者除了能享受到更多優(yōu)惠購買馬桶蓋以外,還能通過京東直播參與首屆智能馬桶蓋節(jié)的圓桌會議,聽吳曉波、京東集團副總裁、京東商城服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍、松下潔樂總經(jīng)理吳亮分享他們眼中的品質(zhì)生活。關(guān)注京東和吳曉波頻道微信公眾號的推送,即可一起玩嗨“認(rèn)證好蓋”。
京東認(rèn)為,首屆智能馬桶蓋節(jié)的舉辦,不僅對提升消費者健康生活的意識具有積極作用,同時也對對規(guī)范智能馬桶蓋行業(yè)質(zhì)量及售后有著重要意義。一旦智能馬桶蓋節(jié)成為和雙十一、618齊名的消費節(jié)日,或?qū)⒁馕吨袊M結(jié)構(gòu)朝向品質(zhì)化的重大轉(zhuǎn)型。
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