來自航天、軍工、家電等多個行業(yè)的機(jī)構(gòu)單位圍繞質(zhì)量功能展開(QFD:Quality Function Deployment)理論的應(yīng)用成果進(jìn)行了現(xiàn)場發(fā)布及答辯。中外質(zhì)量專家從現(xiàn)場發(fā)布的項目中評選出7個優(yōu)秀項目一等獎。海爾空氣能熱水器的六西格瑪設(shè)計案例《一體壁掛式空氣能熱水器優(yōu)化升級項目》榮獲“亞洲QDF優(yōu)秀項目”一等獎。
QFD理論中譯為“質(zhì)量功能展開”,是把顧客或市場的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析方法。近年來, QFD理論受到亞洲很多企業(yè)的關(guān)注,已成為企業(yè)定量實(shí)現(xiàn)顧客滿意和產(chǎn)品創(chuàng)新、打造核心競爭力的重要工具。2016年正值該理論誕生50周年,理論創(chuàng)始人赤尾洋二在4月正式成立亞洲質(zhì)量功能展開協(xié)會,并通過亞洲QFD優(yōu)秀項目評選,推動質(zhì)量功能展開理論與技術(shù)在亞洲的實(shí)踐和發(fā)展,是目前亞洲重要的質(zhì)量獎項。
本屆共有100多個項目報名、24個項目入圍,經(jīng)亞洲質(zhì)量創(chuàng)新獎評審委員會嚴(yán)格遴選和審議后,共有7個項目被評為優(yōu)秀項目一等獎。其中海爾空氣能熱水器是熱水器行業(yè)唯一獲此殊榮的品牌。該項目立足空氣能熱水器技術(shù)升級,縮小了空氣能熱水器的占地面積,外形與一般電熱水器無異,沒有了室外機(jī),即使在城市高樓、公寓里也可以靈活安裝,開啟了空氣能熱水器進(jìn)入一二線城市的第一步。
作為行業(yè)領(lǐng)先的空氣能熱水器品牌,海爾經(jīng)過多年沉淀,已擁有了14個系列產(chǎn)品。而在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程中,通過一流的研發(fā)團(tuán)隊,使用QFD、DOE、DFSS等國際先進(jìn)的設(shè)計理念,以及國際領(lǐng)先的研發(fā)體系和質(zhì)量保障體系,確保了海爾空氣能產(chǎn)品的高品質(zhì)和可靠性。基于此,海爾家用空氣能熱水器發(fā)布了行業(yè)首個10年質(zhì)保承諾,自2016年1月1日起,凡是購買海爾家用空氣能熱水器產(chǎn)品的用戶,都可以享受10年免費(fèi)包修服務(wù)。
在安全為本戰(zhàn)略布局下,海爾熱水器通過創(chuàng)建的全球最大的浴室洗護(hù)生態(tài)系統(tǒng)和交互社區(qū),不斷與用戶深度交互,針對不同人群量身定制安全用水解決方案。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,海爾空氣能熱水器銷量同比增長46%,增幅超行業(yè)5倍。從這一點(diǎn)不難看出,海爾熱水器獲得亞洲QFD優(yōu)秀項目一等獎也是在情理之中。
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