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品牌人物|歐士門窗周總:以服務(wù)為中心,用心創(chuàng)造價值

發(fā)布日期:2018年07月25日 來源:互聯(lián)網(wǎng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

經(jīng)銷商與廠家作為一種戰(zhàn)略的合作關(guān)系,不僅僅要在利益上達(dá)成共贏,更要在企業(yè)品牌不斷發(fā)展的過程中,共同提升,不斷成長。作為歐士門窗杰出的經(jīng)銷商之一,廣東梅州五華旗艦店周志鋒周總有著自己獨(dú)特的經(jīng)營思路,那么他與歐士門窗的共同成長中,又會有著怎樣的體會呢?

2018年6月26日,歐士門窗廣東梅州五華旗艦店周總接受了門道網(wǎng)記者采訪,以下為采訪內(nèi)容:

記者:周總可以和我們講講,您和歐士門窗結(jié)緣的經(jīng)歷嗎?

周總:在加入歐士門窗之前,我考察過很多門窗企業(yè),也跟很多門窗產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)理交流溝通過,后來通過歐士門窗謝總,發(fā)現(xiàn)歐士的產(chǎn)品花式非常新穎,營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)也非常好,再加上第一次與歐士門窗董事長周衛(wèi)雄周總交談中,發(fā)現(xiàn)周總是一位為人誠實(shí)、穩(wěn)重、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)力企業(yè)家,他的成功也為我詮釋了“萬里長城始于足下,不積跬步無以至千里”的經(jīng)驗(yàn)之道。

歐士門窗從一個小火苗,到現(xiàn)在的熊熊烈火,從小到大,逐步發(fā)展到現(xiàn)在這么大品牌門窗廠,我對此非常欽佩,決然選擇加入歐士門窗。非常感謝歐士門窗周衛(wèi)雄周總的大力支持,從市場預(yù)測、店面選址、裝修風(fēng)格、樣板布置,都給我們很大的支持力度,讓我們非常有自信在梅州市場推廣歐士門窗品牌。

記者:在終端方面,歐士門窗的核心優(yōu)勢有哪些?

周總:歐士門窗的核心優(yōu)勢有兩方面。一、產(chǎn)品優(yōu)勢,歐士門窗總部不斷從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、五金配件、性能等多方面進(jìn)行改進(jìn),讓我們的產(chǎn)品在市場上非常具有競爭力。

二、對經(jīng)銷商扶持力度非常大,定期會有一些活動培訓(xùn)和策劃,并配以宣傳彩頁給到我們經(jīng)銷商,傳授我們團(tuán)隊(duì)管理方法,定期給老板和店員培訓(xùn),從銷售技巧、店面管理到產(chǎn)品知識培訓(xùn),當(dāng)你擁有這些知識時,團(tuán)隊(duì)成員就更為自信,更加專業(yè)的服務(wù)客戶,適應(yīng)市場的變化,更有信心,更為順利的推廣歐士門窗品牌。

記者:周總有什么舉措使我們歐士門窗的服務(wù)讓業(yè)主朋友們更滿意呢?

周總:在處境比較好的時候就要做好預(yù)判性的服務(wù)工作。如果客戶比較注重時間,你就跟工廠跟進(jìn)好進(jìn)度,這樣客戶就比較有安全感,因?yàn)槟阍谫|(zhì)量、品質(zhì)、時間、服務(wù)上都做好了。歐士門窗的產(chǎn)品性價比達(dá)到了我們本地市場的大量需求,產(chǎn)品質(zhì)量、安裝效率和售后維護(hù)是我們經(jīng)營門店的安身立命的強(qiáng)大法則。

記者:周總在團(tuán)隊(duì)管理上有什么心得和大家分享

周總:團(tuán)隊(duì)溝通很重要。團(tuán)隊(duì)的每個人要合理分工,精神飽滿、有信心的去完成工作,管理好每一個細(xì)節(jié),服務(wù)好每一個客戶。

記者:周總在營銷方面會通過什么樣的方式來提升我們的銷量

周總:現(xiàn)在營銷方面主要是針對舊樓盤客戶,因?yàn)楹芏嘈驴蛻舳际莵碜杂谂f樓盤,所以現(xiàn)在我們加強(qiáng)在舊樓盤的宣傳和推廣,做的更好。

記者:2018下半年,我們在營銷方面有什么規(guī)劃,有什么布局?

周總:2018年歐士門窗梅州五華旗艦店,會用心服務(wù)好每一個客戶,大力的在各個小區(qū)宣傳歐士門窗品牌,提升歐士門窗品牌市場知名度、競爭力、占有率,用產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、安裝效率來提高我們的性價比,積極參與聯(lián)盟團(tuán)隊(duì),努力在銷售業(yè)績上翻一番。

周總目光如炬、運(yùn)籌帷幄,有著一套自己獨(dú)有的生意經(jīng)。在他的經(jīng)商之道中,高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)用心的服務(wù)是他一直以來堅持的為商之道,相信在周總的帶領(lǐng)下,2018年歐士門窗梅州五華旗艦店定能在當(dāng)?shù)丶揖邮袌鲎龃笞鰪?qiáng),再創(chuàng)佳績。


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