隨著辦公家具行業(yè)的發(fā)展,品牌不斷增加,市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈。有些辦公家具企業(yè)沒(méi)有品牌意識(shí),只做促銷(xiāo)活動(dòng),隨著市場(chǎng)利潤(rùn)不斷被掠奪,企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越少。當(dāng)前,是辦公家具企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要時(shí)期,將來(lái)會(huì)有更多的挑戰(zhàn),只有采取主動(dòng),才能贏(yíng)得美好的未來(lái)。
通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型
要實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,辦公家具企業(yè)必須首先走品牌之路。品牌的核心是產(chǎn)品,只有極致的產(chǎn)品才有出路。從原材料質(zhì)量到五金配件,到環(huán)保和技術(shù),都必須觸及客戶(hù)的痛點(diǎn)。第二是好服務(wù),什么是好服務(wù)?顧客滿(mǎn)意是基礎(chǔ),顧客情感是標(biāo)準(zhǔn)。做生意也有誠(chéng)實(shí)的原則,只有誠(chéng)實(shí)和成本效益高的產(chǎn)品才能吸引顧客。最后是優(yōu)秀的品牌文化。一個(gè)品牌的特點(diǎn)是它既能滿(mǎn)足顧客的心理需求,也能滿(mǎn)足顧客的使用需求。“產(chǎn)品在工廠(chǎng)生產(chǎn),品牌在用戶(hù)心中發(fā)展”。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)做好網(wǎng)上引流工作
現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”,有產(chǎn)品沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)也叫然并卵。財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)零售店的未來(lái)在于從+互聯(lián)網(wǎng)做O2O。營(yíng)銷(xiāo)的基本原則是用戶(hù)在哪里,營(yíng)銷(xiāo)在哪里?,F(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)把大多數(shù)用戶(hù)帶到了互聯(lián)網(wǎng)上。
互聯(lián)網(wǎng)的重要作用是消除信息不對(duì)稱(chēng),連接用戶(hù),提高用戶(hù)的交付價(jià)值。完全在線(xiàn)銷(xiāo)售對(duì)于需要定制的辦公家具產(chǎn)品是不可能的,因?yàn)檫@需要線(xiàn)下體驗(yàn),這取決于產(chǎn)品材料、色彩和風(fēng)格、設(shè)計(jì)交流、服務(wù)水平、品牌印象等,但是用戶(hù)來(lái)自哪里?這是個(gè)問(wèn)題。此時(shí),辦公家具企業(yè)必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)做好網(wǎng)上引流的工作。
辦公家具企業(yè)有品牌支撐,避免惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn),話(huà)語(yǔ)權(quán)更大。有了O2O,你可以移動(dòng)到更前端而不用擔(dān)心被搶劫幾次。馬云說(shuō):“晚上想想千條路,早上醒來(lái)走原路”,原來(lái)的路是一條死胡同,轉(zhuǎn)變是一條活路,無(wú)論是華麗的轉(zhuǎn)身,還是優(yōu)雅的撞墻,都要自己選擇的。
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