最近,我們公司收到一個外國人的訂單。另一家公司的地址是南京市麗水區(qū)。公司名稱是南京頂正包材有限公司,我們需要購買一批辦公家具。對方打電話時沒有和我們過多溝通。我以為對方的合作意向并不強烈,但只是來問問。但是當(dāng)我們的業(yè)務(wù)相互聯(lián)系時,對方直接告訴我們,不用擔(dān)心,我們已經(jīng)決定與你合作。
當(dāng)時,一個中國人聯(lián)系了我們。我們不知道對方實際上是一家中外合資企業(yè)。我們只是驚訝于對方明確要求與我們合作。直到后來,他們才知道在電話聯(lián)系我們之前,他們?nèi)ミ^我們的辦公家具展廳。那時,他們是外國人,他們的語言無法相互交流。當(dāng)時,他們沒有達成任何購買意向。
回到公司后,外國人找了一個翻譯來表達他的意見,并要求我們選擇浙美家具公司購買辦公家具。當(dāng)時,當(dāng)外國人來購買時,雖然他不能口頭交流,但他的眼神表明他仍然喜歡我們展廳的辦公家具。當(dāng)時,他對展廳的辦公椅和會議桌設(shè)計做了大量的研究。由于語言障礙,他無法完成交易。
然而,他仍然安排公司的中國人到我們的辦公家具展廳直接購買,并特別告訴他看中一把老板椅。因為我們的客戶喜歡我們的浙美家具產(chǎn)品,我們不需要太多的口頭交流,很容易達成協(xié)議。我相信只要我們有好的產(chǎn)品,即使是不能交流的外國朋友也會選擇我們的浙美辦公家具。
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