營銷與服務(wù)在新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的地位明顯
營銷與服務(wù)是新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)在充分認(rèn)識滿足用戶需求的前提下,為充分滿足用戶需要在營銷過程中所采取的一系列活動。它起因于新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)對用戶需求的深刻認(rèn)識,是新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)市場營銷觀的質(zhì)的飛躍。隨著社會分工的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及人們生活水平和質(zhì)量的提高,營銷與服務(wù)在新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)營銷管理中的地位和作用也日益重要。
新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)可以借助節(jié)點策劃營銷活動
企業(yè)緊張的是,可能因服務(wù)問題,遭到客戶投訴、有關(guān)部門查處、媒體曝光……企業(yè)興奮的是,借助一系列的節(jié)點,策劃大型營銷活動,既贏得人氣與效益,又為完成全年任務(wù)打下堅固基礎(chǔ)。
營銷與服務(wù)二重門新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)需兩條腿走路
例如,春季是裝修旺季,為新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)造了營銷良機(jī)。然而,營銷不容易,服務(wù)更不容易。新風(fēng)系統(tǒng)行業(yè)起步晚,門檻低,真正的大品牌屈指可數(shù),可以做好服務(wù)的企業(yè)更是寥若晨星。很多企業(yè)只重營銷,漠視服務(wù),傷透了用戶的心。
可喜的是,這些年,部分新風(fēng)系統(tǒng)品牌在激烈的市場競爭中,充分認(rèn)識到了服務(wù)的重要性,并進(jìn)行了大量的探索……時間證明,營銷與服務(wù)完全可以擦出“愛的火花”——你中有我,我中有你。今天,服務(wù)式營銷,營銷式服務(wù),在業(yè)內(nèi)已經(jīng)流行。
總之,新風(fēng)系統(tǒng)企業(yè)要想取得好的發(fā)展,營銷與服務(wù)是兩大不可或缺的助力。
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