“打不死的小強(qiáng),真的可以用來(lái)形容我們的團(tuán)隊(duì),我就是團(tuán)隊(duì)中小強(qiáng)中的小強(qiáng)?!?歡樂(lè)熊熊武漢店在20年10月開業(yè),隨即遭遇疫情沖擊,長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月商場(chǎng)不能開門,整個(gè)團(tuán)隊(duì)背負(fù)著巨大壓力。我們重新調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),人員配置,產(chǎn)品升級(jí),銷售形式。我也主動(dòng)擔(dān)當(dāng),擔(dān)負(fù)起了市場(chǎng)部的籌建和規(guī)劃。
開拓市場(chǎng)的路上我們經(jīng)歷了許多跌宕起伏,蜿蜒曲折。由于疫情問(wèn)題,每個(gè)小區(qū)管理都非常嚴(yán)格,人們對(duì)上門陌拜都有很大的抵觸。再加上對(duì)小區(qū)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致我一次一次的碰壁,讓我感到迷茫和彷徨。
與歡樂(lè)熊結(jié)緣 找回自己
在沒(méi)有加入歡樂(lè)熊之前,我在友商品牌工作,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的過(guò)度包裝和不實(shí)宣傳,導(dǎo)致產(chǎn)品溢價(jià)特別高。簡(jiǎn)單說(shuō),就是客戶如果買這種品質(zhì)的產(chǎn)品,不應(yīng)該花這么多錢,如果要花這么多錢就應(yīng)該買到更好的產(chǎn)品。這違背了我的良心和工作的初心,也成為我加入歡樂(lè)熊的主要原因!因?yàn)闅g樂(lè)熊一直在努力打造“蕞具性價(jià)比的國(guó)民定制品牌”!我也看到了歡樂(lè)的專屬定制的特供靜芯多層板,毫不夸張的說(shuō)板材內(nèi)部剖面“干凈、整齊、還具有高級(jí)美感”。我又去了安裝工地,去感受工藝、交付實(shí)景等,還特意側(cè)面和業(yè)主打聽定了歡樂(lè)熊產(chǎn)品后什么感受?阿姨很肯定的給我說(shuō):“產(chǎn)品像山東人的品質(zhì)!安全、踏實(shí)、可靠,柜子沒(méi)有味道,隨裝隨住,真的特別好。團(tuán)隊(duì)服務(wù)也特別周到,我以后再裝房子還找他們,我都推薦好幾個(gè)客戶買歡樂(lè)熊了。”當(dāng)時(shí)她的滿意程度,也幫我下定決心,加入歡樂(lè)熊,一起完成我自己的初心:“把美和健康帶到千家萬(wàn)戶,點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火?!?/span>
堅(jiān)持等于希望 努力才會(huì)創(chuàng)造奇跡
“不是看到希望才堅(jiān)持,而是堅(jiān)持才會(huì)看到希望?!边@是從我加入團(tuán)隊(duì)后,自己主動(dòng)做的一個(gè)樓盤-軍運(yùn)村的感悟。軍運(yùn)村坐落在雷神山隔壁,是我堅(jiān)持的地方,也是成就我的地方。軍運(yùn)村是各國(guó)軍人運(yùn)動(dòng)員完成夢(mèng)想的小區(qū),軍事化的物業(yè)管理,非常嚴(yán)格。所有商場(chǎng)、異業(yè)品牌、牛人大咖,都不能進(jìn)入小區(qū)開展業(yè)務(wù),我每天都要斗智斗勇,進(jìn)入小區(qū)。通過(guò)和維保人員溝通協(xié)調(diào),告訴他有幾個(gè)客戶已經(jīng)選擇了我們的產(chǎn)品,我只是過(guò)去服務(wù)的。拿著歡樂(lè)熊的產(chǎn)品樣板,挨家挨戶介紹我們的產(chǎn)品。我閨蜜還嘲笑我,一個(gè)那么美麗動(dòng)人的小姑娘,包里不裝化妝品,天天揣個(gè)板子到處跑。軍運(yùn)村因?yàn)楣芾韲?yán)格,周圍都不允許賣飯,外賣都不允許送,我都是備好一天的干糧,死守這個(gè)小區(qū)。剛開始無(wú)數(shù)次想放棄,但是有一個(gè)客戶還是認(rèn)可了我的堅(jiān)持和努力,選擇了歡樂(lè)熊,并得到了他十分的肯定。好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,就在這種環(huán)境下,我實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的逆風(fēng)翻盤,也交下了很多認(rèn)可我們的業(yè)主,并成為了朋友。
心在哪里 結(jié)果就在哪里
不忘初心,方得始終!我很清楚自己當(dāng)初為什么要選擇家裝行業(yè),就是:要把美帶給千家萬(wàn)戶,一次裝修,終生朋友!我也很慶幸能加入歡樂(lè)熊武漢團(tuán)隊(duì),一家人的包容,包容我的各種任性,一起努力實(shí)現(xiàn)我自己吹出去的牛。還記的為了能把方案做好,團(tuán)隊(duì)陪我熬到深夜1點(diǎn);還記得客戶疫情不方便,我們騰訊會(huì)議線上講方案;還記得自己失誤,沒(méi)有得到客戶滿意,被客戶各種上課教育,回來(lái)大家沒(méi)有相互埋怨,而是埋頭討論,如何提升專業(yè)技能,如何避免二次發(fā)生,每次想到受的委屈,都能哭個(gè)好幾天,我就想把事情認(rèn)真做好,怎么就那么難。歡樂(lè)熊總部這時(shí)給予我專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)我學(xué)習(xí)成品專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)軟裝知識(shí)、學(xué)習(xí)色彩搭配、學(xué)習(xí)整理收納、學(xué)習(xí)空間規(guī)劃,無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,把自己最美的時(shí)間和青春,獻(xiàn)給了努力奮斗的自己!看到自己勞動(dòng)成果交付的時(shí)候,看到客戶滿意認(rèn)可的時(shí)候,我感覺(jué)一切都是值得的!空空加油!武漢團(tuán)隊(duì)加油!歡樂(lè)熊全屋定制加油!
優(yōu)秀不分職位高低
優(yōu)秀是一種習(xí)慣,一種精神
一輪輪歲月流轉(zhuǎn),一年年奮力拼搏
心存感恩,乘風(fēng)波浪
來(lái)源: 歡樂(lè)熊全屋定制公眾號(hào)
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