中國自古以來就是一個人類社會,中國人的“家”概念尤其強烈。家承載著中國人最豐富的情感。全屋定制是家庭裝飾不可缺少的一部分。從某種情感的角度來看,它意味著溫暖和安全。
從這個角度來看,全屋定制具有“情感營銷”的先天基因。情感營銷以消費者的個人情感差異和需求為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過情感溝通、情感推廣、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略實現(xiàn)企業(yè)的經營目標。全屋定制采用情感營銷,有以下三個優(yōu)點。
首先,給消費者帶來更多的情感共鳴
事實上,有時消費者在購買全屋定制產品時,不僅需要獲得產品的某些功能,還想通過品牌來表達自己的價值主張和展示自己的生活方式。如果全屋定制企業(yè)在定位品牌時忽視這一點,盲目強調產品的屬性和功能,如果不能滿足消費者更多的心理需求,就會逐漸被市場淘汰。
其次,消費者更容易記住
觸及消費者內心世界情感訴求的全屋定制產品往往會給消費者留下深刻而長期的記憶,在消費者做出購買決定時喚起直覺,提高消費者的品牌忠誠度?!拔蚁矚g”往往比“我需要”更有吸引力。
還有,品牌溢價能力強
消費者對有情感需求的產品價格的敏感度有所下降,因為只要消費者認可品牌的情感需求,品牌就會為消費者創(chuàng)造比產品功能更多的利益,消費者對價格的關注也會下降。
因此,全屋定制企業(yè)需要重視情感營銷的應用。畢竟,在當今快節(jié)奏的生活和猖獗的廣告信息中,“感動人心”更為稀缺和珍貴。
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