空調(diào)加盟店作為空調(diào)產(chǎn)品成交的最后一步,其實(shí)也是十分關(guān)鍵的一步,不少空調(diào)代理經(jīng)常抱怨成交率低,消費(fèi)者不好伺候等一系列問題。那么在消費(fèi)者進(jìn)到店內(nèi)之后怎么才可以提高成交率?特別是針對(duì)大客戶來說成交率更重要,很可能只成交一單就能頂?shù)蒙峡照{(diào)加盟店一個(gè)月的銷售額!
要想提高空調(diào)加盟店的成交率就必須掌握消費(fèi)者的心理需求,下面小編就和大家一起討論一下怎樣留住消費(fèi)者。
一、二選一法
空調(diào)加盟店的銷售人員為消費(fèi)者提供A和B兩種解決問題的方案,無論消費(fèi)者選擇的是哪一種都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。當(dāng)銷售人員運(yùn)用這種方法時(shí),要盡量避開詢問消費(fèi)者要還是不要的問題,而是引導(dǎo)他們回答要A,還是要B的問題。但銷售人員不要給消費(fèi)者太多的選擇,因?yàn)檫x擇項(xiàng)太多反而會(huì)使得消費(fèi)者挑花了眼,到最后可能一個(gè)都不成。
二、錯(cuò)失成交法
空調(diào)加盟店銷售人員要適當(dāng)利用消費(fèi)者怕買不到的心理。人對(duì)越是想要得到的東西,心里便越想著它,其實(shí)這是人之常情。一旦潛意識(shí)的讓消費(fèi)者意識(shí)到若不現(xiàn)在拍板購(gòu)買,這款空調(diào)產(chǎn)品以后有可能比較難買到,或是錯(cuò)過了最佳購(gòu)買時(shí)機(jī),那么消費(fèi)者很有可能便會(huì)立即采取行動(dòng)當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買。
三、協(xié)助消費(fèi)者成交法
在現(xiàn)實(shí)空調(diào)加盟店銷售過程中我們不難發(fā)現(xiàn),有太多消費(fèi)者即使有意購(gòu)買也不是很快就會(huì)付賬的,他們總會(huì)東挑西選看品牌,在品質(zhì)和價(jià)格上不停地對(duì)比完了再對(duì)比。此時(shí),空調(diào)加盟店的銷售人員就要改變策略了,暫時(shí)先不要談賣空調(diào)的問題,可先熱情地幫助他們挑選其他的產(chǎn)品,一旦消費(fèi)者選定了某一款空調(diào)產(chǎn)品銷售人員也就功成身退了。
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