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空調(diào)經(jīng)銷商在細(xì)節(jié)中找到與消費(fèi)者的共鳴,增加成功經(jīng)營(yíng)籌碼

發(fā)布日期:2017年08月17日 來(lái)源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

以小見(jiàn)大從著裝上迎合消費(fèi)者的品味

在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)的社會(huì),各種促銷活動(dòng)和形式不再是什么獨(dú)門(mén)絕技,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的空調(diào)行業(yè),一旦有新亮點(diǎn)馬上會(huì)成為競(jìng)相模仿的對(duì)象。所以空調(diào)經(jīng)銷商要想成為競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者,就要保持獨(dú)特風(fēng)格,在細(xì)節(jié)中找到與消費(fèi)者的共鳴,從而獲取消費(fèi)者的信賴,增加成功經(jīng)營(yíng)的籌碼。

比如一些空調(diào)經(jīng)銷商會(huì)很注重自身和店員的著裝和形象問(wèn)題,從著裝上迎合消費(fèi)者品味,一個(gè)在生活上態(tài)度認(rèn)真的人,對(duì)待事業(yè)應(yīng)該會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn),一般消費(fèi)者對(duì)這類經(jīng)銷商會(huì)給更多的了解機(jī)會(huì),那么成交的幾率也就提高了。若經(jīng)銷商自身定位不準(zhǔn),那么代理的品牌形象必然也會(huì)大打折扣。還有些空調(diào)經(jīng)銷商會(huì)很注重客戶群體,從細(xì)微處關(guān)心客戶,充分利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)微信、QQ平臺(tái)等保持與客戶的互動(dòng)。例如,經(jīng)常發(fā)一些天寒注意保暖、下雨出行小心等問(wèn)候的信息,或定期對(duì)已購(gòu)買客戶使用情況詢問(wèn),時(shí)刻把客戶當(dāng)做朋友來(lái)關(guān)懷,那么有些人即使暫時(shí)不會(huì)成為客戶的,但隨著時(shí)間推移,感情積累,轉(zhuǎn)介紹的幾率是很高的。

從細(xì)微處見(jiàn)真招細(xì)節(jié)決定成敗

現(xiàn)在的空調(diào)店面,小的團(tuán)隊(duì)3-5人,大的10-20人,只要管好自身的一畝三分地,而是要成為一個(gè)成功管理者,店面經(jīng)營(yíng)才可以維系。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,現(xiàn)在的人們找工作不再是什么難事,所以空調(diào)經(jīng)銷商要怎樣留住對(duì)自身有用的人才,是成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。首先店內(nèi)的管理應(yīng)該有一套嚴(yán)厲的考核機(jī)制,獎(jiǎng)罰制度要清晰,并且可以貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才可以保證業(yè)績(jī),只有業(yè)績(jī)上去了,員工才可以得到成長(zhǎng)以及更高報(bào)酬。

但同時(shí)面對(duì)現(xiàn)在嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),員工承受的壓力也非常大。所以經(jīng)銷商在情感上需要給予更多關(guān)心和溫暖,真正的從細(xì)微處關(guān)心員工。例如,可以在員工生日時(shí)根據(jù)不同的人不同的喜好送小禮物,當(dāng)員工或者他們的家人有困難時(shí)為其一解燃眉之急。在日常的工作中,隨時(shí)注意到員工的情緒動(dòng)態(tài),經(jīng)常溝通,讓她們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),要讓員工既可感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,又能得到歷練和發(fā)展空間。

空調(diào)產(chǎn)品的銷售,賣的是質(zhì)量,是服務(wù),是誠(chéng)信,空調(diào)經(jīng)銷商需要從各個(gè)方面了解消費(fèi)者需求,抓住消費(fèi)者心理,提升產(chǎn)品銷售量。


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