有位營銷大師說過,“沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的營銷人”。很多人一直對這句話也深以為然,就現(xiàn)在的市場,空調(diào)企業(yè)營銷固然重要,但最終還是要回歸到產(chǎn)品本身。
好的產(chǎn)品自身會說話
時代已變。過去的那些年,我們曾經(jīng)看到去央視砸個標(biāo)王就能成就一個品牌,什么東西炒作一下就能熱賣,甚至投個廣告搞個策劃就能把市場做起來。但這些手段最終經(jīng)不起時間的淘洗,更經(jīng)不住時代變遷的考驗。各領(lǐng)風(fēng)騷三五年之后,真正想做長久,始終還是要靠產(chǎn)品本身過硬的品質(zhì)。
“好的產(chǎn)品,自身會說話”,就像有生命一般,自身會向消費者打招呼,而有經(jīng)驗的消費者一眼就能看出品質(zhì)。營銷人很多時候太關(guān)注營銷而忽視了產(chǎn)品本身。空調(diào)企業(yè)也許明白,讓好產(chǎn)品自身說話。
跳出急功近利的泥淖
網(wǎng)絡(luò)時代的消費者已越來越精。原來有句話說“買的沒有賣的精”,它對買賣雙方在定價等商品信息占有上的不對等的描述無疑是對的,即便在嚴謹?shù)慕?jīng)濟學(xué)意義上,這句話也是成立的。但在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,這句話雖不至于被改寫,卻也遠不是那么回事了。我們已能深深體會到:雖然買方和賣方的信息仍無法對稱,但這種不對稱正在大大縮小。消費者可選擇的范圍太大,能夠提供商品或服務(wù)的商家太多,幾乎全球都已進入生產(chǎn)過剩時代,特別在“made in China”的中國。特別是電商的普及,甚至使大家選擇產(chǎn)品已放眼于全球范圍。
現(xiàn)在的中國市場,高中低三個消費類別,分層越來越明顯。營銷固然重要,但產(chǎn)品品質(zhì)更重要,特別在中高端特別是高端市場。消費者未必真正崇洋媚外,但很多國產(chǎn)空調(diào)品牌的產(chǎn)品和國外的同類產(chǎn)品,確實明顯不在一個檔次,人家價格貴一兩倍依然能在市場上大行其道,自然有他的道理。好產(chǎn)品、好品質(zhì)需要傳承和積淀,需要守得住底線、耐得住寂寞。歐洲很多奢侈品牌,幾代人守著自身的家族企業(yè),不急著擴大,不忙著上市,為的就是堅守品質(zhì),穩(wěn)固老祖宗好不容易創(chuàng)下的品牌。
過去的幾十年里,中國市場太急功近利,不管是企業(yè)還是消費者,對品牌、品質(zhì)的認識都很膚淺,也許后改革開放時代,愈趨成熟的市場,越發(fā)理性和明智的消費者,會促使一切悄然轉(zhuǎn)變。
用產(chǎn)品創(chuàng)造營銷奇跡
空調(diào)企業(yè)現(xiàn)在需要重點關(guān)注產(chǎn)品本身的品質(zhì)、設(shè)計、消費者體驗感,要盡可能從產(chǎn)品一開始的設(shè)計、市場定位就介入,而不是僅僅為營銷而營銷,把營銷等同于炒作。
現(xiàn)在的市場,產(chǎn)品若做得不好,特別是電商還有7天無理由退貨的規(guī)定,消費者隨時能秒殺掉你?,F(xiàn)在是靠產(chǎn)品創(chuàng)造營銷奇跡的時代。一件好的產(chǎn)品,決定著營銷成功的百分之六七十。因此,對空調(diào)企業(yè)來說打造好產(chǎn)品才可以有好的營銷效果。
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