在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，用戶了解產(chǎn)品信息、強(qiáng)化產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)生購(gòu)買行為等這一系列動(dòng)作已跟過(guò)去有著質(zhì)區(qū)別，這也導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代要求，在產(chǎn)品定義、渠道構(gòu)建等方面從用戶使用、體驗(yàn)需、購(gòu)買等各個(gè)方面的需求，全方位滿他們。

作為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積極創(chuàng)新、大膽革新的中國(guó)著名空調(diào)品牌，長(zhǎng)虹空調(diào)與時(shí)俱進(jìn)地提出了智慧健康空氣解決方案，逐步構(gòu)建智能設(shè)備+場(chǎng)景應(yīng)用+社交分享三位一體的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，從傳感、控制及設(shè)備等多維度布局，實(shí)現(xiàn)單體做強(qiáng)、系統(tǒng)集成、良性發(fā)展局面。同時(shí)在“線下+線上+O2O”的一體化立體渠道建設(shè)方面走在行業(yè)前列，試圖通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶提供更具前瞻性的智慧空氣系統(tǒng)解決方案。而蘇寧平臺(tái)依托其線上線下的優(yōu)勢(shì)，率先在行業(yè)內(nèi)推行O2O模式，目前已形成線下實(shí)體門店1600家+線上蘇寧易購(gòu)位居國(guó)內(nèi)B2C前三+易購(gòu)服務(wù)站創(chuàng)領(lǐng)O2O發(fā)展模式，不僅引領(lǐng)了零售發(fā)展新趨勢(shì)，且在品牌運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等方面，與長(zhǎng)虹空調(diào)的發(fā)展目標(biāo)是不謀而合，也由此開(kāi)啟了雙方在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共創(chuàng)發(fā)展新格局的新篇章。

聯(lián)合開(kāi)發(fā)，體驗(yàn)為王，新品亮相即熱賣

空調(diào)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向之一是空調(diào)智能化，真正做到智能交互與智能響應(yīng)。這種變化帶來(lái)了消費(fèi)端的需求升級(jí)、產(chǎn)品端的功能升級(jí)、服務(wù)端的標(biāo)準(zhǔn)化等革新。同時(shí)，基于用戶需求的場(chǎng)景化消費(fèi)模式也將推動(dòng)空調(diào)廠商和銷售平臺(tái)為用戶進(jìn)一步打造更好的產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)的體驗(yàn)。在長(zhǎng)虹集團(tuán)“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，長(zhǎng)虹空調(diào)堅(jiān)持完善基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備和應(yīng)用服務(wù)的產(chǎn)業(yè)布局，提升終端設(shè)備和服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)從單一的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)“智能設(shè)備+應(yīng)用服務(wù)”轉(zhuǎn)型。蘇寧通過(guò)數(shù)據(jù)云、物流云、金融云三大云服務(wù)，將購(gòu)物場(chǎng)景延伸到用戶生活的各個(gè)方面，可進(jìn)一步提升用戶購(gòu)物需求。長(zhǎng)虹空調(diào)與蘇寧聯(lián)手，利用大數(shù)據(jù)及線上線下平臺(tái)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏，在智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)終端服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破，共同為用戶需求的滿足提供解決方案，也為雙方的持久合作建立互信互利的良好基礎(chǔ)。

就在今年3月底，雙方共同推出的一款專為蘇寧訂制的臥室“語(yǔ)音空調(diào)”DBR系列，正是雙方在滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)、促進(jìn)用戶需求層面做出的嘗試，并在市場(chǎng)上獲得用戶的好評(píng)如潮，也為雙方以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的訂制模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)推進(jìn)做出良好示范。

未來(lái)，圍繞智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化，長(zhǎng)虹空調(diào)將完善基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備和應(yīng)用服務(wù)的產(chǎn)業(yè)布局，提升終端設(shè)備和服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)從單一的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)“智能設(shè)備+應(yīng)用服務(wù)”轉(zhuǎn)型，使長(zhǎng)虹空調(diào)成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的智慧家庭產(chǎn)品提供商和智慧生活系統(tǒng)服務(wù)商。

為長(zhǎng)虹添色，立體蘇寧詮釋第一渠道

除智能產(chǎn)品訂制之外，長(zhǎng)虹蘇寧也在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的立體渠道構(gòu)建方面共同掀起一場(chǎng)行業(yè)風(fēng)暴。蘇寧目前已形成線下實(shí)體門店+線上蘇寧易購(gòu)+易購(gòu)服務(wù)站O2O三位一體的立體渠道體系，多角度、全方位覆蓋互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人群的消費(fèi)渠道。而在這三位一體的渠道體系中，長(zhǎng)虹空調(diào)已在傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)、線上電商業(yè)務(wù)、易購(gòu)服務(wù)站O2O融合業(yè)務(wù)三方面進(jìn)行對(duì)接，形成了具備自身特色的綜合立體型渠道，并將推進(jìn)雙方在市場(chǎng)拓展和商業(yè)模式創(chuàng)新方面開(kāi)創(chuàng)的新格局，共同實(shí)現(xiàn)雙方的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，特別是“人工智能”的快速崛起，空調(diào)行業(yè)將迎來(lái)一場(chǎng)具有劃時(shí)代意義的變革。長(zhǎng)虹空調(diào)不斷強(qiáng)化與蘇寧的合作，利用大數(shù)據(jù)及線上線下平臺(tái)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏，在智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)終端服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破，促進(jìn)雙方在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)等方面共同進(jìn)步，共同為滿足用戶需求提供更好的解決方案，也將掀起一場(chǎng)產(chǎn)品升級(jí)、立體渠道升級(jí)、商業(yè)模式創(chuàng)新的浪潮，共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家電變革，共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空調(diào)新格局。