對于浙江中央空調(diào)市場來說,此次疫情的確帶來了諸多挑戰(zhàn),但也未嘗不是一次品牌廠家與經(jīng)銷商之間轉(zhuǎn)型升級的契機??v觀浙江中央空調(diào)市場一季度市場情況,即使困難重重,各分公司與經(jīng)銷商群體在配合廠家支持政策之外,自身也采取了很多“自救”措施,雖然眼下整個行業(yè)都籠罩著烏云,但從業(yè)者們?nèi)杂脫荛_烏云的實際行動,為疫情過后的市場增量打好鋪墊,做好賦能。
市場:危機中同樣醞釀著對等商機
總的來說,往年第一季度的工程項目就相對較少,發(fā)貨量和訂單量也最少,企業(yè)主要依靠上一年談攏的業(yè)務(wù)的支持,因此對項目造成的影響也最小。但從長遠(yuǎn)角度來說,2020年的整體市場遭受影響是在所難免的。不過,危機中往往也醞釀著對等的商機。
日前,無錫市就出臺了《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)保障經(jīng)濟平穩(wěn)運行的政策意見》政策支持房企,其中明列17條措施,涵蓋繳稅延期、貸款支持等方面,全力支持房地產(chǎn)企業(yè)、建筑施工企業(yè)積極應(yīng)對疫情給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難。對于房地產(chǎn)行業(yè)來說,不僅是一個刺激信號,對浙江中央空調(diào)市場也是一個利好消息。就目前來看,未來以醫(yī)療衛(wèi)生、疾控中心為主的民生項目數(shù)量會有所上升,而外部投資項目會相對減少,但長遠(yuǎn)來看,當(dāng)中國經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定后,這類投資項目依舊會陸續(xù)到來。
此外,隨著“復(fù)工浪潮”的來臨,浙江中央空調(diào)家裝零售市場也逐漸傳來利好消息。例如不少廠家紛紛加大全屋智慧家居、全品類專賣店等一體化的建設(shè)。另一方面,隨著諸如天貓、京東、蘇寧等幾大電商平臺的進一步完善和影響力的逐步提升,美的、格力、海爾、奧克斯等品牌均在線上渠道銷售取得了不錯的成績。
品牌:逆境中的表現(xiàn)可圈可點
從浙江中央空調(diào)市場上反饋的信息看,諸多品牌也在下調(diào)半年度市場預(yù)期目標(biāo),以緩解當(dāng)前的市場困境,但在疫情期間各大品牌的表現(xiàn)仍然可圈可點。
一、線上主動宣傳推廣,開設(shè)視頻課程培訓(xùn)與技術(shù)講解等,調(diào)動相關(guān)人員的積極性,穩(wěn)固好現(xiàn)有資源。例如美的、日立、海爾、奧克斯、三星等品牌廠家主動提供線上多元化服務(wù),開啟線上購機等模式,進一步保障消費者在這段特殊時期足不出戶就能夠在線享受到選型出方案等具體功能。
二、有品牌廠家浙江分公司經(jīng)理人表示,會集中通知核心經(jīng)銷商等加快已完成的訂單項目的客戶回款,通過此類款項以及新合同進度款等維持度過困難時期,亦有不少品牌廠家提供人性化的優(yōu)惠政策,如海信日立公司、東芝、大金、松下等廠家為合作伙伴進行房租補貼、減免等等。
三、積極探索全新商業(yè)營銷模式。例如某中央空調(diào)品牌浙江運營中心負(fù)責(zé)人介紹了針對疫情期間的公司直播活動:首先會配合連鎖渠道的線上活動,同時還要求每一位導(dǎo)購員都注冊使用抖音賬號,通過直播和短視頻的方式引流來達到銷售的目的,并通過預(yù)售、免費安裝配送、贈送禮品、無接觸送貨、嚴(yán)防護安裝等眾多措施落地,做好疫情期間的服務(wù)工作。此外還會邀請網(wǎng)紅進行直播帶貨,通過線上流量的攫取來補充傳統(tǒng)渠道的空缺,將線下銷售與線上推廣有機結(jié)合,向行業(yè)展示宅生活下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新圖景。
渠道:壓力讓我們愈挫愈勇
因經(jīng)銷商與市場的銜接更加密切,故而此次疫情對其打擊甚大。主要表現(xiàn)在:其一,零售商投入產(chǎn)出失衡;其二,代理商高庫存下現(xiàn)金流壓力大;其三,工程商回款進度受阻。
盡管疫情讓渠道商們在銷售結(jié)構(gòu)、渠道模式、資金流動等方面受到了一定沖擊,但依然保持著昂揚斗志,并積極尋找新的突破點。很多經(jīng)銷商在交流過程中表示健康類的產(chǎn)品將大有可為。一名浙江地區(qū)的集成商說道:“從趨勢來看,這次疫情結(jié)束之后,健康家居和新風(fēng)凈化殺菌的市場需求會加大,這也是今年很多經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的一個大的方向?!?/p>
總而言之,對于浙江中央空調(diào)市場而言,一季度的好壞已成定局,而疫情對市場的沖擊力仍不容小覷,甚至要做好二季度承壓的準(zhǔn)備,在波段向下的時候,首先要求生存,以后才能求發(fā)展,但只要能生存下去,總會看到春天的來臨。
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