長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格和服務(wù)水平上，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)戰(zhàn)很少出現(xiàn)。在全球經(jīng)濟(jì)放緩和國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的陰影下，許多專(zhuān)業(yè)人士普遍認(rèn)為，中國(guó)空調(diào)行業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。從內(nèi)部來(lái)看，隨著原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本逐年上升，中國(guó)空調(diào)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高成本時(shí)代。面對(duì)如此惡劣的環(huán)境，中國(guó)空調(diào)企業(yè)只有獲得全方位的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，才能真正實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品制造到品牌創(chuàng)造的完美轉(zhuǎn)型，贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。行業(yè)專(zhuān)家普遍認(rèn)為，許多傳統(tǒng)市場(chǎng)方法的影響正在逐漸減弱，核心技術(shù)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的王者。

價(jià)格戰(zhàn)大浪淘沙

價(jià)格戰(zhàn)一直是最有效、最激烈的競(jìng)爭(zhēng)形式。雖然它能在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)銷(xiāo)售，贏(yíng)得一定的消費(fèi)群體，獲得一定的利潤(rùn)，但最終會(huì)導(dǎo)致“傷敵一萬(wàn)，自損八千”的結(jié)果，不利于企業(yè)的成長(zhǎng)和整個(gè)空調(diào)行業(yè)的健康發(fā)展。

在終端市場(chǎng)，這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)更加明顯。像“直線(xiàn)下跌”和“回扣”這樣的詞幾乎可以在任何時(shí)候看到。在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，空調(diào)企業(yè)一再壓縮利潤(rùn)空間，企業(yè)的短視行為直接影響到在技術(shù)研發(fā)上的投資，最終延緩了我國(guó)空調(diào)行業(yè)的健康發(fā)展。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)找到了一種打“服務(wù)牌”的新方法，他們的口號(hào)越來(lái)越令人震驚。這也造成了另一種情況，即許多企業(yè)在宣傳層面上紛紛效仿，但由于一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)差，只想著玩文字游戲，最終的成本還是由消費(fèi)者支付，使得空調(diào)市場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越模糊。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是誠(chéng)實(shí)和奉獻(xiàn)。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這是市場(chǎng)的利益和保證。雖然服務(wù)投資不能立即進(jìn)行，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)將從客戶(hù)和市場(chǎng)中獲得持續(xù)的回報(bào)。

技術(shù)是王

企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量好、市場(chǎng)好、信譽(yù)好主要取決于技術(shù)研發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)真正的活力。在未來(lái)空調(diào)行業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)戰(zhàn)將成為所有企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。誰(shuí)掌握了核心技術(shù)，誰(shuí)就有發(fā)言權(quán)和領(lǐng)先地位。