隨著空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。未來(lái),一些品牌知名度高的產(chǎn)品將處于更有利的銷售地位。然而,企業(yè)如何才能在控制成本和費(fèi)用的前提下,迅速創(chuàng)造出被區(qū)域市場(chǎng)廣大消費(fèi)者認(rèn)可、信任和追求的“十大空調(diào)品牌”,從而逐步實(shí)現(xiàn)卓越的熱銷業(yè)績(jī)呢?針對(duì)這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為企業(yè)可以從以下方法中找到啟示。
首先,品牌形象設(shè)計(jì)是關(guān)鍵
實(shí)體店是空調(diào)消費(fèi)者接觸品牌最多的地方,也是最有效的地方。因此,企業(yè)應(yīng)重視實(shí)體店的品牌推廣。空調(diào)企業(yè)應(yīng)制定品牌ⅵ體系,尤其是品牌標(biāo)識(shí)、宣傳傳單、店內(nèi)海報(bào)、店內(nèi)形象等高質(zhì)量設(shè)計(jì)內(nèi)容,有一種愉快的感覺(jué)。這是目前一些企業(yè)做不好的地方,很多空調(diào)品牌都是由街頭小廣告制作部門的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的。
誠(chéng)然,空調(diào)企業(yè)應(yīng)該愿意放棄以前的投資,使品牌設(shè)計(jì)內(nèi)容高質(zhì)量,從而使品牌更加醒目,更容易獲得廣大消費(fèi)者的信任和青睞。
二、準(zhǔn)確定位和知名廣告詞
雖然市場(chǎng)上有許多類似的空調(diào)產(chǎn)品和品牌,但競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化嚴(yán)重。但是,企業(yè)仍然可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)條件和消費(fèi)者需求進(jìn)行精細(xì)的品牌定位。此外,品牌口號(hào)應(yīng)該在適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行提煉,以便于消費(fèi)者閱讀和回味。
三、品牌特征應(yīng)突出
品牌產(chǎn)品有什么好處?為什么消費(fèi)者喜歡你的品牌并購(gòu)買你的產(chǎn)品?這是大多數(shù)空調(diào)企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。要讓消費(fèi)者做到這一點(diǎn),企業(yè)必須提煉出品牌的獨(dú)特特征,讓消費(fèi)者毫不擔(dān)心地愛(ài)自己的品牌,這是關(guān)鍵。因此,品牌的實(shí)用性和獨(dú)特性非常重要。
第四,優(yōu)質(zhì)品牌推廣
空調(diào)企業(yè)必須提煉品牌形象的內(nèi)容,即通過(guò)品牌宣傳傳單,明確宣傳品牌形象的內(nèi)容。例如,品牌定位、品牌特征、產(chǎn)品技術(shù)、企業(yè)榮譽(yù)、服務(wù)特征等一系列品牌形象內(nèi)容——通過(guò)品牌傳單來(lái)表達(dá),讓大多數(shù)消費(fèi)者有空閑時(shí)間,好好閱讀這些的內(nèi)容,從而充分了解空調(diào)品牌。企業(yè)應(yīng)開(kāi)展高質(zhì)量、持久的立體品牌推廣,只有這樣,廣大消費(fèi)者才能更快、更近、更用心地理解和認(rèn)識(shí)你的品牌,逐漸成為他們心目中的優(yōu)秀品牌和十大空調(diào)品牌。
五、售后服務(wù)要高質(zhì)量
為了提高消費(fèi)者對(duì)自己品牌的認(rèn)可、信任和追求,售后服務(wù)質(zhì)量非常重要。因此,空調(diào)企業(yè)應(yīng)該為門店銷售人員提供專業(yè)培訓(xùn),包括著裝禮儀、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)熱情、商品安排、售后服務(wù)等方面,所有這些都應(yīng)該具備高質(zhì)量的表現(xiàn),讓消費(fèi)者感受到尊重并愿意再次消費(fèi)。這樣,品牌也可以在消費(fèi)者心中建立。
六、要保證款式創(chuàng)新和新質(zhì)量
為了讓自己的品牌成為消費(fèi)者心目中的首選甚至唯一品牌,空調(diào)企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品更新等方面全力以赴,及時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品,讓消費(fèi)者偶爾享受到最新的產(chǎn)品。
以上是筆者對(duì)企業(yè)打造十大空調(diào)品牌六大關(guān)鍵的總結(jié)。當(dāng)然,根據(jù)自己的實(shí)際情況,企業(yè)可以做得更詳細(xì)、更深、更完善,從而使品牌傳播和發(fā)展更好。一般來(lái)說(shuō),只有努力打造十大空調(diào)品牌,企業(yè)才能在未來(lái)的空調(diào)市場(chǎng)中有一條更加順暢、更加廣闊的發(fā)展道路。
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