隨著人們生活水平的提高,空調(diào)已經(jīng)開始進入成千上萬的家庭。然而,正是在繁榮的市場需求下,空調(diào)行業(yè)的競爭越來越激烈。要突破品牌集中度低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的行業(yè)現(xiàn)狀,空調(diào)企業(yè)必須實施品牌積累、技術(shù)創(chuàng)新和人才儲備的環(huán)節(jié)。
品牌沉淀帶來更多價值
大多數(shù)國內(nèi)品牌依靠頻繁的價格戰(zhàn)來促進產(chǎn)品銷售,而主要的國際空調(diào)品牌則依靠良好的品牌形象和質(zhì)量來牢牢占據(jù)國內(nèi)高端市場,進一步擴大市場份額。在品牌競爭的時代,保持統(tǒng)一的品牌身份非常重要,這對于抄襲現(xiàn)象猖獗的國內(nèi)空調(diào)企業(yè)來說是非常困難的。
此外,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品在外觀設(shè)計和品牌沉淀方面也與國外品牌有一定差距。除了產(chǎn)品設(shè)計遠遠落后于國際品牌之外,國內(nèi)空調(diào)企業(yè)不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量也成為塑造品牌統(tǒng)一價值的重要桎梏。試想一下,如果產(chǎn)品的設(shè)計和實用性都很好,但質(zhì)量太差,這樣的產(chǎn)品肯定不會在消費者眼中形成長期的好印象,甚至品牌的印象也會大大降低。
技術(shù)創(chuàng)新提升競爭力
在空調(diào)行業(yè)的現(xiàn)階段,誰能率先在生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備上取得突破,誰就能搶占廣闊的空白市場,一步步抓住第一次機會。對于空調(diào)企業(yè)來說,很有可能實現(xiàn)逐步領(lǐng)先的強大優(yōu)勢,最終引領(lǐng)行業(yè),成為成功行業(yè)的代表品牌。
目前,國內(nèi)空調(diào)企業(yè)最突出的缺點是技術(shù)創(chuàng)新能力不強。特別是對于大企業(yè)來說,他們應(yīng)該把重點放在提高技術(shù)能力和產(chǎn)品競爭力上,從而提高產(chǎn)品的銷售價格。此外,通過提高他們的售后服務(wù)能力來吸引客戶,可以增強品牌的競爭力,增加企業(yè)的利潤率。
企業(yè)只有想提高,才能比普通競爭對手更好。例如,提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)有賣點的新產(chǎn)品,完善客戶服務(wù)體系,理順銷售渠道等。包括生產(chǎn)工藝流程標準化、產(chǎn)品技術(shù)配方升級、加快核心產(chǎn)品升級、開發(fā)差異化新產(chǎn)品、不斷開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品。
人才儲備起到破局作用
21世紀是人才的世紀。空調(diào)企業(yè)一直存在難雇傭人員的問題,雖然許多企業(yè)提供高薪招聘,但他們?nèi)匀粵]有什么收益。在這樣的環(huán)境下,一些空調(diào)企業(yè)已經(jīng)從招聘人才轉(zhuǎn)向自己培養(yǎng)人才,開始了“商學(xué)院”或“人才培訓(xùn)課程”。企業(yè)的快速發(fā)展可能有許多誘發(fā)因素,但離不開一批優(yōu)秀人才的支持和提升。人才儲備先行一步,人才資源利用先行一步,必將對空調(diào)企業(yè)的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
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