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滿足消費(fèi)者需求 煙機(jī)企業(yè)以利他精神謀發(fā)展

發(fā)布日期:2017年06月13日 來源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

滿足消費(fèi)者需求 煙機(jī)企業(yè)以利他精神謀發(fā)展

說到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)市場,競爭無處不在,對(duì)資源的競爭、對(duì)渠道的競爭、對(duì)商業(yè)信息的競爭、對(duì)市場份額的競爭等,所以,有人會(huì)把市場經(jīng)濟(jì)等同于競爭經(jīng)濟(jì)。那么,作為煙機(jī)企業(yè),你們又是在和誰競爭呢?

煙機(jī)企業(yè)你們?cè)诤驼l競爭?

說起競爭,每個(gè)人都有自己的深刻見解,著名的論調(diào)有,“現(xiàn)代競爭是在消費(fèi)者心智上展開”“最高的競爭智慧是不戰(zhàn)而屈人之兵”“不爭而勝”“快魚吃慢魚”等等。

被譽(yù)為世界競爭戰(zhàn)略之父的邁克爾·波特提出的“三大競爭戰(zhàn)略”和具體實(shí)施的“五力模型”被商業(yè)管理界奉為圭臬,風(fēng)靡全球。很多企業(yè)學(xué)習(xí)后都覺得受益匪淺,經(jīng)常掛在口頭進(jìn)行顯擺,以示自身具有較高的競爭智慧。但,在對(duì)無數(shù)成功與失敗的企業(yè)案例分析后,會(huì)發(fā)現(xiàn),那些真正超越同行而成功的企業(yè),并不是因競爭取勝而傲然于世;而那些失敗的企業(yè),卻有很大部分不是死于競爭本身,而是死于他們自身的“競爭意識(shí)”。也就是說,他們的黯然出局,不是因?yàn)楦偁?,而是源自于他們時(shí)刻念念不忘的“競爭意識(shí)”。后者加速乃至直接導(dǎo)致了他們被淘汰。

這似乎和人們所倡導(dǎo)的“生于憂患”的思維相矛盾,因?yàn)椤案偁幰庾R(shí)”正是“憂患意識(shí)”所激發(fā)的企業(yè)主流意識(shí)之一。現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的消費(fèi)者,并非一頭逆來順受的溫順動(dòng)物,拴在樹樁上或關(guān)在籠子里,等著你和競爭對(duì)手角逐,比完輸贏再牽走。而是個(gè)個(gè)都冰雪聰明的他們,根據(jù)自身價(jià)值需求,考察你和你所謂的“競爭對(duì)手”們,看誰可以更好地滿足自己,然后定向拋出“繡球”。若沒有滿足需求的,直接果斷“滅燈”,寧缺毋濫。所以,對(duì)煙機(jī)企業(yè)來說,你和誰在競爭?其實(shí),根本沒有競爭。

煙機(jī)企業(yè)間“競爭”在于消費(fèi)者價(jià)值需求

如果一定要用“競爭”這個(gè)詞,那就勉強(qiáng)用一下:你是在和在不斷提高消費(fèi)價(jià)值需求進(jìn)行“競爭”。今天,煙機(jī)企業(yè)們所面對(duì)的消費(fèi)者,財(cái)富、文化程度、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)觀念都上了一個(gè)全新高度,他們的價(jià)值需求和滿足這個(gè)需求的方式也發(fā)生了根本變化。我們所面對(duì)的市場,是他們?cè)凇鞍磮D索驥”選擇你,并非你在選擇他們。

但,很多煙機(jī)企業(yè)依舊停留在傳統(tǒng)的競爭意識(shí)上,不去努力對(duì)照消費(fèi)者的價(jià)值需求進(jìn)行創(chuàng)造或創(chuàng)新,提升自身的價(jià)值的含金量,依舊把能量聚焦在競爭對(duì)手身上,怎能不敗?傳統(tǒng)“競爭意識(shí)”反映的是一種“利己”的自私理念,這是和當(dāng)今商業(yè)背景格格不入的理念,很容易讓我們忘記應(yīng)該要做什么,從而迷失自我,從而走上不歸的邪路。

其實(shí),煙機(jī)企業(yè)不如學(xué)習(xí)喬布斯的經(jīng)營學(xué),站在客戶角度思考問題,拋棄利己思想,以利他精神來不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品。喬布斯的成功有目共睹,可見這一套經(jīng)營學(xué)有他高明之處,值得學(xué)習(xí)。


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