我們所購買的產(chǎn)品在包裝里都是售后的條款介紹，還有我們的三包憑證，不要隨便將這些重要的東西丟棄，等你的東西需要維修和更換的時候你就是占理也不符合規(guī)矩。油煙機屬于大型的家用電器，他的售后服務(wù)應(yīng)該更加完善，作為著名品牌煙機，良好的售后服務(wù)也是可以提高自己的產(chǎn)品口碑。

相信很多人在電器買回來的時候，沒有仔細(xì)的研究過產(chǎn)品的使用說明和維修管理說明，在自己認(rèn)為的狀態(tài)下出現(xiàn)問題，胡亂的去跟銷售人員理論是一種不理智的行為，所以在這里為大家詳細(xì)的介紹下油煙機的售后都有哪些內(nèi)容：

一、時間的問題，產(chǎn)品在售出7日內(nèi)，產(chǎn)品自身出現(xiàn)問題，可以拿著你當(dāng)時購買時的發(fā)票到購買地點，進行免費的退貨，換貨或者修理。超過7日但沒有達(dá)到15日的可以免費換貨或者修理，但不能退貨。

二、產(chǎn)品在三包的有效期內(nèi)，已經(jīng)被修理兩次，但問題還沒解決，可以要求商家更換產(chǎn)品。但如果是因為自己損壞，或者找不是商家的售后人員進行拆裝修理，憑證和產(chǎn)品不符的，商家可以收費修理。但修好的產(chǎn)品至少能使用30天以上才行。

三、出現(xiàn)第二項問題的時候，如果你不愿意去換產(chǎn)品，而是要求退貨的時候，商家會收取油煙機的使用折舊費。就算著名煙機品牌實力雄厚，也要按照規(guī)章制度辦事。

四、在你的三包有限期內(nèi)，如果是因為商家零件上的短缺造成的產(chǎn)品使用問題，你可以向商家或生產(chǎn)廠家要求賠償。

五、油煙機的保修期限為三年，在這三年中你出現(xiàn)上述的問題都可以按照條款和商家進行溝通。而且你享有終身免費上門維修的權(quán)利。

在中國十大煙機排行中的油煙機生產(chǎn)廠家，嚴(yán)格的執(zhí)行著關(guān)于油煙機的三包條件，在最大限度中滿足消費者對產(chǎn)品的需求，文明的社會要用文明的辦法去解決問題，牢記這些售后服務(wù)的條款，才是對你使用產(chǎn)品的一種保障，也是對商家的一種負(fù)責(zé)。