瓷磚市場競爭：產(chǎn)品+渠道終端+品牌

社會生活消費(fèi)品極度匱乏，首要問題是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，催生了龐大的瓷磚市場需求，此時(shí)，瓷磚企業(yè)競爭主要聚焦于初級生產(chǎn)力，誰達(dá)到量產(chǎn)甚至能生產(chǎn)更多產(chǎn)品，誰就能快速占據(jù)市場份額。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高，第一階段爆發(fā)式釋放后，人們購買瓷磚趨于理性。為適應(yīng)市場狀況，瓷磚企業(yè)開始注重產(chǎn)品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬。隨著各類瓷磚店、賣場雨后春筍般出現(xiàn)，終端渠道成企業(yè)角逐戰(zhàn)場。由于瓷磚行業(yè)的“低門檻”性質(zhì)，整體瓷磚業(yè)市場競爭激烈，“產(chǎn)品+終端”的商業(yè)模式代價(jià)沉重。

古語云“用兵之道，攻心為上，攻城為下”，冰冷的工業(yè)產(chǎn)品本身并沒有生命力，要虜獲消費(fèi)者的心理、情感認(rèn)同，須借助品牌的力量。產(chǎn)品的氣質(zhì)、情感、精神以及品牌調(diào)性，意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。直到今天，“產(chǎn)品+渠道終端+品牌”，依舊是企業(yè)競爭最為關(guān)注的三大點(diǎn)，但任何一個(gè)，卻都不是終極競爭力。

未來瓷磚行業(yè)側(cè)重點(diǎn) 或許仍是去產(chǎn)能

房地產(chǎn)不景氣已使得家居建材行業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩，瓷磚產(chǎn)品總成交額下滑，多數(shù)企業(yè)通過促銷、降價(jià)去庫存但成效較差。同時(shí)很多大型家居連鎖賣場商戶面臨虧損，瓷磚企業(yè)發(fā)展受限，隨著產(chǎn)能過剩日益嚴(yán)重，加之互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊，未來幾年瓷磚行業(yè)的側(cè)重點(diǎn)，或許仍是去產(chǎn)能。

瓷磚業(yè)屬“低關(guān)注度，高參與度”行業(yè)，顧客裝修以前根本不會關(guān)注行業(yè)品牌和產(chǎn)品，基本大腦空空邊學(xué)邊買，高參與度則指購買過程通常由多人甚至全家出動。

當(dāng)前，瓷磚銷售渠道不再看中位置，客戶資源才是核心。星巴克最開始選擇核心商圈，后選擇機(jī)場開店甚至旅游景點(diǎn)，其策略不是人流，而是人的消費(fèi)習(xí)慣。對于瓷磚產(chǎn)品來說，消費(fèi)者裝修期間與哪些場所的行為有關(guān)，小區(qū)周邊甚至物業(yè)辦公室都可以開店。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，店面不再重要，有沒有客戶資源才是核心，難點(diǎn)在于怎么做客戶信息的收集工作，成功與客戶建立關(guān)系并促成交易。

時(shí)代在向前發(fā)展，激烈的市場競爭中，瓷磚企業(yè)需要冷靜思考，如何才能發(fā)揮并增強(qiáng)自身發(fā)展的核心競爭力，以贏得更多客戶的認(rèn)同。