在快消品的一些行業(yè),電商發(fā)展的如火如荼,但是瓷磚之類的大宗商品與之相較時(shí)存在諸多不利之處的,電商或者會成為未來交易的一大主流方式,但是在售后、物流等設(shè)施未完善的基礎(chǔ)上不要輕易的觸碰霉頭。
瓷磚行業(yè)電商問題不少
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商已成為各行各業(yè)繞不開的話題。瓷磚行業(yè)過去一年在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,有驚喜也有惶恐,在跌宕起伏的行業(yè)競爭中,企業(yè)能否化險(xiǎn)為夷的關(guān)鍵點(diǎn)就在于能否玩轉(zhuǎn)電商。瓷磚屬于大件耐消品,在“觸電”的過程中遇到的困難比快消品要多得多,瓷磚企業(yè)一定要堅(jiān)守品質(zhì)為王的理念,并聯(lián)合業(yè)內(nèi)各方力量,才能突破難關(guān)。
眾所周知,瓷磚行業(yè)與快消品行業(yè)有很大的區(qū)別,因此在電商發(fā)展上相對這些行業(yè)起步也較晚,因此,瓷磚企業(yè)在發(fā)展電商過程中就具有一定的阻力。消費(fèi)者往往習(xí)慣親自觸摸來獲得最直觀的感知,而一旦通過網(wǎng)絡(luò)這種途徑,只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息,如果有不良商家鉆其空子虛報(bào)材質(zhì),就會攪渾了瓷磚行業(yè)的電商市場。
瓷磚企業(yè)發(fā)展電商需保證產(chǎn)品質(zhì)量
盡管電子商務(wù)近年來得到迅猛發(fā)展,瓷磚等傳統(tǒng)建材產(chǎn)業(yè)也逐漸“觸電”,但是消費(fèi)投訴則越來越多,在網(wǎng)上賣假冒偽劣的產(chǎn)品,賣家的隱蔽性較強(qiáng),容易逃避監(jiān)管,而且查出難度大,使得網(wǎng)絡(luò)打假?zèng)]有那么容易。的確,網(wǎng)上有一些商家,利用網(wǎng)上購物的弊端,和網(wǎng)民的消費(fèi)心理,采取低價(jià)誘惑的形式銷售假冒偽劣商品,可以說,現(xiàn)如今假冒偽劣產(chǎn)品已成為了電商發(fā)展的“痛點(diǎn)”。
網(wǎng)絡(luò)打假需要監(jiān)管部門,電子商務(wù)平臺,網(wǎng)店和消費(fèi)者共同“出招”。不能互相推諉避重就輕。如果這個(gè)問題不引起重視,這將是綁在電商上的一個(gè)炸彈,爆炸是必然的,只是時(shí)間的問題而已。所以這個(gè)問題必須引起重視并解決,商家重視提供的產(chǎn)品的質(zhì)量,才是消費(fèi)者和商家的潤滑劑。守信用,嚴(yán)于律己,瓷磚企業(yè)在電商之路上,只有通過誠信發(fā)展,才能積聚消費(fèi)者的口碑,才能讓品牌在市場上立足,才能最終屹立于行業(yè)之巔。
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