當(dāng)下,消費者對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度十分重視,對于服務(wù)體系完善的企業(yè),會優(yōu)先選擇,人被稱為情感動物,感性消費正已發(fā)展成為一種人與商品相互影響的消費形式。隨著感性消費時代來臨,人們的消費觀念也正發(fā)生著時移俗易的變化,所以,電動車企業(yè)要想征服消費者,就必須學(xué)會打造感性的品牌。那么,到底怎樣做品牌,才可以成功駕馭這個時代的消費者呢?
學(xué)會聚焦 尋找突破點
目前的中國電動車行業(yè),品牌繁多但是知名品牌卻是寥寥無幾,想要打破這種形勢單靠模仿是絕對不能成功的。所以,電動車企業(yè)開創(chuàng)新品類是最直接最有效的方法。新時代,電動車企業(yè)應(yīng)懂得聚焦,尋找突破點,應(yīng)該注意聚焦業(yè)務(wù),專注做好一個有特色的電動車產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計,避免產(chǎn)品泛濫。
良好服務(wù)支持才是基礎(chǔ)
以感性消費作主導(dǎo)的時代,消費者的體驗感覺和品牌忠誠,是發(fā)揮著十分重要的作用,甚至決定的中國電動車企業(yè)生死存亡。所以,電動車企業(yè)要想贏得更多的消費者,掌握主動權(quán),就必須注重消費者對產(chǎn)品的全程體驗,同時在情感層面進行滲透,用充滿溫情的營銷活動,直入人心的方式,獲得認可。
以商品與消費者產(chǎn)生情感的碰撞式消費時代下,這種新的型情感營銷模式,已經(jīng)成為中國電動車企業(yè)和消費者建立良好關(guān)系的最有效方式,它并非單純把產(chǎn)品賣到消費者手中,而是利用情感交流,把產(chǎn)品賣到消費者心中。
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