今年，是中國改革開放第四十周年。四十年間，國家經濟日升月恒，防水行業(yè)里各種各樣的企業(yè)也如雨后春筍般涌現，在改革開放的春風中欣然成長。

但欣欣向榮的另一面卻是企業(yè)之間愈加激烈的競爭與自身愈加殘酷的生存環(huán)境，大家紛紛開始探索如何能讓企業(yè)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國行的深入，我們逐漸發(fā)現，一些得以生存發(fā)展并做大做強的經驗正蘊藏在一些不起眼的小細節(jié)里，在成功的企業(yè)和企業(yè)家身上或多或少都有體現。這一次，《中國防水》編輯部來到了中建友防水公司對話總經理吳飛，共同探討中建友近年來高速發(fā)展背后的經驗。

升級打怪，修煉內功

成立于1997年的北京中建友防水公司總部位于北京順義，先后成立了北京中建友建筑材料有限公司、北京市中建建友防水施工有限公司、中建友(唐山)科技有限公司。經過20多年的發(fā)展，形成了集防水材料研發(fā)、生產、銷售、施工服務于一體的，具有國家防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級資質的國家高新技術企業(yè)。中建友(唐山)科技有限公司位于河北唐山玉田，占地60余畝,公司建有SBS改性瀝青防水卷材、自粘卷材、無胎卷材、多功能高分子、全自動防水涂料等生產線，年產各種防水卷材5000萬平方米，防水涂料1萬噸。

2012年，工商管理專業(yè)畢業(yè)的吳飛走進廠房，走進了當年父親一步步發(fā)展起來的起點。盡管在企業(yè)管理上存在新舊思維的碰撞，但是對于質量和技術的重視，二人從未有過分歧。

在中建友總經理吳飛看來，親自去了解包括產品在內的一切流程是和父親溝通的基礎?！案赣H當年從技術做起。他認為這是做企業(yè)的起步。尋著他的步伐，畢業(yè)后我也從實驗室做起，采購、行政、辦公室一個個親自去做?！?/p>

上世紀90年代，山西人最早到北京做防水企業(yè)的就有200余家如今還在行業(yè)里繼續(xù)發(fā)展壯大的卻只剩不到十家。唏噓之余，修煉內功才是關鍵。

規(guī)模如騰訊這樣的企業(yè)，一個應屆畢業(yè)生進去，可以從行政、財務、設計、運維、開發(fā)、運營、產品等26個通道中的任何一個一級一級開始修煉，打怪升級，直到年薪千萬。而吳飛全憑自己誤打誤撞、親身摸索，也算是親力親為了各個崗位上的酸甜苦辣，從一個初出茅廬、看什么都覺得存在問題的大學生成功轉變?yōu)橐粋€發(fā)現問題、更關注如何去解決問題的管理者，這也為日后走上管理改革之路奠定了基礎。

組建團隊，“弓調馬服”

《荀子·哀公》：“弓調而后求勁焉，馬服而后求良焉?！边@句出自于《荀子》的話講的是，弓經過調整才能要求它強勁有力，馬在馴服后才能要求它良駿。這意味著，辦任何事情，都應先做好準備工作，只有做好了準備工作，才能夠去追求更高、更好的目標。兩千多年前的古老箴言用在中建友這幾年的發(fā)展思路上，可謂恰如其分。

近三年來，在吳飛的主導下，中建友從內而外制定了周密的發(fā)展機制。分析市場行情，了解競爭對手，選定突破口用力主攻······而這一件件、一樁樁都需要人去落實，也就是說，人才的招攬和儲備，就是最大的準備工作。在吳飛看來，人才和團隊建設是最重要的。15年至今，不斷的新老交替磨合、人員更新迭代之下，中建友從三十余人發(fā)展到如今的百余人。背后的原因無非兩個：一方面，細化分工，專人負責專事，能力學識和崗位相匹配;另一方面，吸引人才、加強企業(yè)活力，以不同的模式和思路打開市場。

2015年以來，吳飛真正走上了管理崗位并相繼落地了一系列管理政策。從大方向到具體執(zhí)行，從制度的制定到細部方案的落實，從激勵政策到企業(yè)文化，隨著人才的增加和管理機制的落實，中建友近三年材料銷售增長率始終保持在50%以上，更加被市場接受和認同。2015年先后擁有了“ZJYCPS”商標、榮獲“全國質量信得過產品”、取得防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級; 2016年1月榮獲了“粵地云采購支柱供應商”的稱號，4月成為北京建材行業(yè)聯合會化學建材專業(yè)委員會常務理事單位，12月榮獲中國防水協(xié)會“建筑防水行業(yè)質量獎”，隨后取得國家高新技術企業(yè)認定證書;2017年3月榮獲“2016年度全國建材企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果”二等獎，并兩次入選《對外援助成套項目主要設備材料產品行業(yè)推薦目錄》，榮獲“2017中國防水行業(yè)最具影響力十大品牌”、“建筑防水行業(yè)質量提升示范企業(yè)”、 “中國建筑防水行業(yè)技術進步獎”、“2016-2017年度建筑防水行業(yè)先進”等稱號。進入2018年，又分別獲得北京市建設物資工程協(xié)會“進京防水產品供應及施工誠信單位”、中國建材市場協(xié)會工程招標采購分會“優(yōu)秀合作單位”以及天津市建材業(yè)協(xié)會天津市建筑防水行業(yè)“質量標桿企業(yè)”。

變中求穩(wěn)，不忘初心

從上面一系列榮譽可以看到，中建友如今真正步上了“弓調馬服”的正軌。不過，在如今最大的特征早已不是“穩(wěn)定”，而是“不確定”的防水行業(yè)，最關鍵的能力也不再是“預測”，而是“適應”。

那么，如何才能適應防水行業(yè)的“不確定性”，最大化自己的適應能力呢?

對于中建友來說，戰(zhàn)略并不意味著獲得，而是適當的舍棄。這種舍棄是指放棄一部分對自身企業(yè)而言太空、太虛、落不了地的“宏觀行業(yè)觀察與規(guī)劃”，反過頭來去關注“不變的東西”，也就是企業(yè)賴以生存發(fā)展的特質。

貝索斯說過亞馬遜的策略：未來的社會會如何，沒有人知道，但有一點是不變的：每個人都想花更少的錢，用更短的時間，買到更好的東西。在這三項中，兼得固然理想，把握其一也是一種戰(zhàn)略。對于中建友來說，所謂“更好的東西”和“不變的東西”意味著高質量的防水產品和服務。

高質的防水產品、豐富的防水工程施工經驗、專業(yè)的施工團隊、完善的售后服務和維保措施、打造出了一大批具有重大影響力的中建友品牌工程：萬達廣場、奧體中心、奧運射擊館、天津奧林匹克水上中心、北京南站、哈大鐵路、T3號航站樓、革命歷史博物館、北京地鐵、蘇州地鐵、呼和浩特地鐵、石家莊地鐵、南京地鐵、外交部大樓、北京市百貨大樓、青島愛丁堡國際公寓、濟南重汽翡翠郡等，形成了獨到的核心競爭力。過硬的材料質量和完善的施工技術得到了客戶的廣泛認可，被中國建筑防水協(xié)會會長朱冬青譽為“建筑防水行業(yè)領軍者”。

中建友防水產品和服務質量是從父輩開始一直都非常注重的東西，盡管建立之初企業(yè)發(fā)展速度慢，但卻穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極推進。到了吳飛這里，在提供高質量的防水產品和服務的基礎上，更加順應市場規(guī)律，改革“不賒賬”企業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)，在提供更為豐富的產品的同時，政策上也更加靈活，使得中建友有效擴大了市場份額，獲得了長足發(fā)展。

在采訪中，吳飛反復強調過一句話，“提速要根據自身情況和市場發(fā)展中面臨的問題進行因地制宜的規(guī)劃，知道提什么、怎么提，而不是跟著其他企業(yè)的普遍做法邁步”，因為他知道，一個企業(yè)應該有自己的步調節(jié)奏。因此他不去費力關注「風口」和「趨勢」，只要聚焦高質量，致力于解決高質量的防水產品和服務與整個市場信息不對稱的溝壑就可以了。

這是一個長遠的視角。而其他諸如產品形態(tài)、人工智能、新零售等，都可以成為這個視角下某種可行的方式和機會。若是力有不逮，完全可以暫時擱置一旁。

如今，越來越多的企業(yè)已經開始意識到這一點，在防水行業(yè)普遍面臨回款難，墊資情況情況嚴峻的大背景下，吳飛認為自己要做的就是繼續(xù)不冒進、不浮躁，參考其他企業(yè)的模式的同時，緊緊把握自己的節(jié)奏和方向，保持初心繼續(xù)堅守。

不確定的洪流席卷而來，吳飛深刻的明白，沒有人能獨善其身，也沒有人能完全規(guī)避它的沖擊。最好的方式，就是不斷完善自己的體系，迭代思維的操作系統(tǒng)，提高自身的適應能力。這樣一來，個人或公司無論面對什么挑戰(zhàn)，都游刃有余。這是在不確定的時代中，對抗沖擊和風險的最好武器。

來源：《中國防水》編輯部