作為一個(gè)優(yōu)秀的壁紙門店,并不是看其產(chǎn)品有多齊全、質(zhì)量有多好,而是要看店面可以為廠家和代理商帶來(lái)多大的利潤(rùn)。當(dāng)下加盟壁紙的商家越來(lái)越多,不少代理商在市場(chǎng)中面臨的店面經(jīng)營(yíng)壓力在不斷升級(jí),對(duì)此,多數(shù)代理商都希望可以從廠家獲得幫助。
終端改造需要與時(shí)俱進(jìn)
眾所周知,門店是連接顧客和品牌的窗口,它可以直接獲取顧客的大量信息,為后臺(tái)各個(gè)部門提供工作方向,也是品牌建設(shè)的核心。壁紙廠家和代理商為了增加收入,往往會(huì)對(duì)門店進(jìn)行改造,其實(shí)一個(gè)品牌的門店改造,最難的不是對(duì)顧客的洞察,不是洞察后的軟硬件改造,而是前瞻性的管理層決策及有針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
決定壁紙終端店面最終成交的因素不少,包括店面位置、設(shè)計(jì)裝修、面積大小、品牌影響力、價(jià)格、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)、產(chǎn)品品質(zhì)等,除去以上傳統(tǒng)因素,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,對(duì)于壁紙終端店面,大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性同樣不可小覷,因此壁紙店面改造也需要圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)提升。
將大數(shù)據(jù)引入門店管理體系
在壁紙門店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,代理商總會(huì)遇到不少意向顧客,但卻沒(méi)有最終達(dá)成交易,失去這部分客流的原因往往在于代理商沒(méi)能采用更有效的方法來(lái)爭(zhēng)取這些收入:他們沒(méi)能利用實(shí)時(shí)顧客數(shù)據(jù)來(lái)挖掘財(cái)富,而這些數(shù)據(jù)就在他們指尖可及之處;全國(guó)各地代理商彼此之間沒(méi)有進(jìn)行溝通互聯(lián);在從電子商務(wù)到定制壁紙和服務(wù)定價(jià)等各個(gè)領(lǐng)域中,他們都沒(méi)有向顧客提供始終如一的體驗(yàn)與參與。
若是壁紙廠家可以構(gòu)建強(qiáng)大代理商數(shù)據(jù)資源庫(kù),可以讓全國(guó)代理商在對(duì)比中除了找出自身優(yōu)劣勢(shì)以及與其他區(qū)域代理商之間的差異外,還可以了解自身與其他壁紙品牌代理商之間的差距,并借鑒發(fā)達(dá)市場(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)迅速提升自身,那么無(wú)論對(duì)于壁紙廠家自身,還是代理商都將是不錯(cuò)的發(fā)展助力。
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