過(guò)度營(yíng)銷是行業(yè)發(fā)展的一大阻礙
"營(yíng)"就是制造產(chǎn)品,"銷"就是賣好產(chǎn)品。"營(yíng)"是"銷"的基礎(chǔ),做好產(chǎn)品是銷好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。在講到營(yíng)銷的本質(zhì)時(shí),企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)用戶思維有沒(méi)有敏銳洞察力,能否做出快速的應(yīng)對(duì)之策,決定著一家企業(yè)能否做強(qiáng)、做大。中國(guó)窗簾行業(yè)發(fā)展至今,營(yíng)銷萬(wàn)能論甚囂塵上,根深蒂固的營(yíng)銷萬(wàn)能論,讓窗簾企業(yè)甚少關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),只關(guān)注產(chǎn)品的銷售。其實(shí),過(guò)度營(yíng)銷是國(guó)家、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大阻礙
窗簾行業(yè)存在四大營(yíng)銷誤區(qū)
一是認(rèn)為營(yíng)銷只是營(yíng)銷人員的事。實(shí)際上,營(yíng)銷應(yīng)該是全員的事。窗簾企業(yè)從高層到中層,再到基層,甚至前臺(tái)人員,都要有營(yíng)銷思維。營(yíng)銷無(wú)小事,營(yíng)銷要從小事開(kāi)始,要從最基層的人員抓起,全員營(yíng)銷的概念要清晰。
二是離開(kāi)商業(yè)模式單純談營(yíng)銷。窗簾企業(yè)營(yíng)銷需要在商業(yè)模式上策劃,需要有商業(yè)模式方面的考量。在轉(zhuǎn)型期,只有做到專而精、小而美,做隱形冠軍,才可以在行業(yè)洗牌中站穩(wěn)腳跟。窗簾企業(yè)營(yíng)銷做不好,問(wèn)題往往不在營(yíng)銷人員身上,而是在老板身上。不做商業(yè)模式方面的研討,只研究速度,不研究方向,一旦方向發(fā)生偏差,就會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。因此,窗簾企業(yè)不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
三是只重視增量不重視存量。存量客戶的管理與跟蹤,存量客戶的二次開(kāi)發(fā)更重要。窗簾企業(yè)不能總是在找新客戶,不重視對(duì)老客戶的維護(hù)。存量客戶貢獻(xiàn)的比例有多少,包含其口碑傳播帶來(lái)的客戶量。
四是營(yíng)銷高于一切,只抓營(yíng)銷,不抓產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品是營(yíng)銷的根本,沒(méi)有品質(zhì),便是一錘子買賣。窗簾企業(yè)一定要回歸到產(chǎn)品思維,供給側(cè)改革就是要提高產(chǎn)品的品質(zhì)。在消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)過(guò)程中,客戶消費(fèi)觀在發(fā)生轉(zhuǎn)變,未來(lái)這是一種生死淘汰,所以,窗簾企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)上一定要有策劃。
由于市場(chǎng)份額的激烈爭(zhēng)奪和營(yíng)銷的同質(zhì)化形成了過(guò)度營(yíng)銷,從而導(dǎo)致窗簾企業(yè)經(jīng)營(yíng)可控性與贏利性的下降。營(yíng)銷手段并不能解決企業(yè)的所有問(wèn)題,窗簾企業(yè)要通過(guò)對(duì)企業(yè)目的的思考,探尋營(yíng)銷本質(zhì),讓過(guò)度營(yíng)銷回歸本原。
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