“竄貨”不僅破壞了企業(yè)辛苦建立起來(lái)的渠道網(wǎng)絡(luò)，也造成企業(yè)形象的損害，破壞制造商和經(jīng)銷商之間合作關(guān)系，擾亂穩(wěn)定的價(jià)格體系，其危害性無(wú)窮，對(duì)于制造商、渠道中間商帶來(lái)的后果是非?？膳碌摹Ｋ?，竄貨所造成的危害性是必須引起陶瓷企業(yè)關(guān)注的，下面詳細(xì)說(shuō)說(shuō)其帶來(lái)的危害：

1.損害企業(yè)與渠道中間商之間友好合作關(guān)系

通常，渠道中間商會(huì)積極地經(jīng)營(yíng)某著名品牌陶瓷，是由于該企業(yè)的產(chǎn)品是大品牌，產(chǎn)品可以為渠道中間商帶來(lái)十分可觀的利潤(rùn)。但對(duì)于某些投機(jī)的渠道中間商來(lái)說(shuō)，他們則敢于冒著違背與企業(yè)的區(qū)域銷售協(xié)議，而跨區(qū)域低價(jià)購(gòu)買或銷售企業(yè)的陶瓷產(chǎn)品，這種渠道竄貨行為不僅危害了被竄貨片區(qū)周圍的其他經(jīng)銷商的利益，也破壞了企業(yè)已建立起來(lái)的市場(chǎng)價(jià)格體系。因此渠道竄貨事件，往往會(huì)引起大部分渠道中間商對(duì)于某企業(yè)沒維護(hù)好市場(chǎng)的不滿，更嚴(yán)重是造成渠道中間商對(duì)其經(jīng)營(yíng)的陶瓷品牌失去信心。最終損害企業(yè)與渠道中間商之間的友好合作關(guān)系。

2.損害品牌在消費(fèi)者心目中的形象

對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們一直保持著“便宜沒好貨，好貨不便宜”的消費(fèi)觀，一些著名陶瓷品牌的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格都是比較高，而如果在一些“灰色市場(chǎng)”上購(gòu)買到的比正常市場(chǎng)上更低價(jià)格的著名陶瓷品牌的產(chǎn)品，他們就會(huì)認(rèn)為之前在市場(chǎng)上購(gòu)買價(jià)位過(guò)高的同等系列的陶瓷，感覺自己被企業(yè)或渠道中間商欺騙了，最后造成消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)形象和其品牌印象大打折扣。

3.擾亂企業(yè)已經(jīng)建立起來(lái)的渠道市場(chǎng)

“渠道為王”，意思是說(shuō)如果制造商建立起自己高效的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，那么在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位。而若一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷渠道發(fā)生惡性竄貨現(xiàn)象，那么渠道中間商之間就會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的沖突，導(dǎo)致破壞了原有健康渠道關(guān)系。最后企業(yè)苦心經(jīng)營(yíng)起來(lái)的營(yíng)銷渠道這一條“千里之堤”，將潰于“竄貨”這一“蟻穴”之中。

4.打亂產(chǎn)品價(jià)格體系，削弱品牌競(jìng)爭(zhēng)力

渠道竄貨一般都是渠道中間商低價(jià)買進(jìn)，再低價(jià)轉(zhuǎn)售，所以竄貨事件會(huì)對(duì)原本穩(wěn)定的市場(chǎng)價(jià)格體系會(huì)造成致命的破壞。另外，渠道竄貨事件不僅會(huì)影響到企業(yè)在消費(fèi)者心目中高大的形象，也會(huì)影響到企業(yè)與其渠道中間商之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。這樣便會(huì)大大減弱企業(yè)品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，最后的收益者便是市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

總之，渠道發(fā)生竄貨對(duì)于陶瓷企業(yè)來(lái)說(shuō)是百害而無(wú)利，所以企業(yè)必須對(duì)渠道竄貨問題引起重視，尋找出治理渠道竄貨的方案。而對(duì)于如何制定出有效的治理渠道竄貨的方面，陶瓷企業(yè)必須先研究引起渠道竄貨的原因，只有對(duì)這些背后的原因都研究清楚了，才能“對(duì)癥下藥”。