1.一二線城市仍是門窗品牌競爭的主場
一二線城市市場份額的占有率將成為門窗知名品牌成功的關鍵所在。門窗品牌在一線城市的強勢表現(xiàn),以強調(diào)單店運營質(zhì)量為目標,深耕細作,不斷提升品牌知名度、美譽度。由特級市場,例如上海、北京、深圳的成熟模式輸入一線城市,再由一線跨入二線城市,很容易取得成功。因為企業(yè)一旦在一線城市擁有較高知名度,就容易對二三線市場形成良好的輻射,并能將成熟的銷售模式復制到二線城市。而在一線市場或主流市場還未發(fā)出強勢聲音的門窗品牌將逐步淪為二線三線品牌,還極有可能喪失自身核心競爭力。
2.大店模式是行業(yè)發(fā)展趨勢
大店成為大趨勢,現(xiàn)在各大門窗品牌及優(yōu)秀經(jīng)銷商都已經(jīng)意識到大店的必要及重要,時刻在尋找合適的位置布置旗艦店、超級店、體驗館。而同時,更多品牌是在120-200方的專賣店上徘徊,就像品牌的發(fā)展一樣,若品牌勢能無從體現(xiàn),發(fā)展思路便是小規(guī)模的,且增長緩慢。
3.終端銷售強調(diào)設計師+賣場模式
終端銷售產(chǎn)品將不再是門窗企業(yè)介紹的重點,終端更多強調(diào)的是產(chǎn)品的解決方案,即真正的顧問式銷售,吸引客戶的除了產(chǎn)品外,品牌號召力更加體現(xiàn)出來了,設計師或?qū)⒊蔀楹瀱侮P鍵所在。在過往,導購講解門窗產(chǎn)品和品牌時,總是給人忽悠水分太大的感覺,銷售產(chǎn)品的能力貌似很強勢,但講解的內(nèi)容是門店內(nèi)每個導購都會講的東西,這些內(nèi)容都是復制抄襲的,若在品牌本身不具備優(yōu)勢的時候,導購的講解就顯得呆板,容易被復制。有些門店會因為一個導購的離開就垮掉,除了導購本身的原因外,另外則是沒有體系上去預警。
而以后的設計師將會成為簽單的關鍵,是因為他們講產(chǎn)品導購已具備很專業(yè)的知識,而設計師的職位也會更加專業(yè)。但現(xiàn)在的專賣店設計師很多是做圖的設計師,僅僅會制作圖紙和效果圖,對于如何將方案講解給業(yè)主,能力還比較的缺乏,這就是個非常好的突破點。調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過設計師促成交易更容易獲得業(yè)主的認同,因為對于設計,專業(yè)性更強,業(yè)主更容易被說服。
4.售后服務工作仍是發(fā)展重點
誰對售后服務重視,誰就能獲得訂單。門窗行業(yè)也是定制行業(yè),本身就是典型的服務行業(yè)。對于生產(chǎn)廠家來說,少出問題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期,即為經(jīng)銷商服務好,經(jīng)銷商就能做好對消費者的服務,售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。
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