我們都知道展會不僅僅是門窗企業(yè)推廣品牌的大好時機,更是企業(yè)招商的黃金時期,但不少企業(yè)只注重開拓客戶,卻缺乏后期維護,客戶是邊開拓邊流失,加之新客戶的不穩(wěn)定性,反而讓門窗企業(yè)得不償失。那么,門窗企業(yè)又該如何穩(wěn)定自身客源呢? 今天我們就來談談這個問題。
首先,要想留住經銷商,門窗企業(yè)還是要積極主動提供服務。在門窗行業(yè),一提到服務,大家都想到售后服務,想到門窗安裝和維修。其實,在產品銷售出去之前,企業(yè)應該給經銷商提供一整套完善的市場營銷服務,幫助經銷商更好更快地銷售自家的產品。
其次,現(xiàn)在的門窗企業(yè)基本都是以占據(jù)市場為目的研發(fā)產品,再加上行業(yè)的各種潛規(guī)則導致好的產品不被接納,消費者對行業(yè)的認知度不高,辨別能力要十分低,這種惡性循環(huán)嚴重地阻礙了行業(yè)的研發(fā)及發(fā)展,與此同時壓低價格的價格戰(zhàn)也讓眾多的企業(yè)沒有更多的精力與財力來做產品的研發(fā)與創(chuàng)新。因此資源的整合與技術的創(chuàng)新要做到統(tǒng)一最重要。
還有,當下很多的門窗企業(yè)都是以市場為主要核心,在市場的驅動以及客戶的需求下,成企業(yè)前進的動力。而隨著市場發(fā)展及消費者需求的升價,很多東西都在悄然變化,現(xiàn)在消費者的信息來源百分之九十屬于網(wǎng)絡,數(shù)不盡的網(wǎng)絡平臺直接向消費者傳遞各種各樣的信息,讓消費者的選擇多樣化。不少業(yè)內人士均指出,在這樣的局勢下,門窗企業(yè)的對手可能將不是本行業(yè),而是來自外界,他們所做的將是從消費者的需求開始,這種逆向思維將會對傳統(tǒng)門窗企業(yè)發(fā)起新的沖擊。
在門窗行業(yè)發(fā)展至今,不少企業(yè)依舊是沿用階梯式代理模式,但是當下市場不斷升級,企業(yè)遇到了新的挑戰(zhàn)。大多數(shù)企業(yè)已經逐漸開展渠道扁平化,但是這些依舊不能很好解決消費者的逐步升級的需求,現(xiàn)在的消費主力軍已經趨于年輕化,他們重視體驗,追求環(huán)保,當然也更愿意選擇更為簡單的垂直型服務商。這就要求門窗企業(yè)必須更為專業(yè),更為全面了。
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