營銷渠道的拓展要依靠服務質(zhì)量
隨著中國門窗品牌數(shù)量的不斷增多,市場上的門窗產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)。雖然產(chǎn)品仍是企業(yè)發(fā)展重點,但是能夠讓門窗品牌脫穎而出的,卻再也不僅僅是產(chǎn)品本身,更是優(yōu)質(zhì)貼心的服務。與過往的進行店面升級、更新設備和擴大廠房、增設專賣店等高投入的經(jīng)營方式相比較,單純在服務品質(zhì)上進行強化的投入成本要低得多。在這樣的市場形勢下,提升服務質(zhì)量明顯風險要小得多。
而搞好服務建設,也就是從服務質(zhì)量、服務體系建設、服務細節(jié)等方面入手,給客戶帶來更細膩服務體驗。在前期要根據(jù)客戶的需求并結合他家中的實際出方案,安裝時也有專業(yè)人員監(jiān)理。對于開拓新的客戶,也同樣需要以服務質(zhì)量的升級為誘導。企業(yè)加大服務力度,是讓客戶放心,也是說服客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任。對于門窗企業(yè)來說,這是一種更加穩(wěn)健,同時也對未來發(fā)展絕對有利的經(jīng)營策略。
重視環(huán)保家裝帶來綠色生活
很多門窗企業(yè)也不斷向"綠色家裝"轉型,在選用環(huán)保材料、設計方案、施工程序與室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測等方面下足功夫,在為業(yè)主帶來綠色居家生活的同時,也讓更多市民認識到環(huán)保的重要性。
環(huán)保不是某一項、某一個數(shù)字或指標,而是全面和系統(tǒng)的,將挑選主副材、木材處理細節(jié)、材料環(huán)保認證、實木護墻結構等方面結合在一起,才能稱之為環(huán)保。門窗行業(yè)作為資源消耗型行業(yè),面對越來越嚴峻的市場環(huán)境,不僅要依據(jù)自身特點走差異化、專業(yè)化發(fā)展道路,增強企業(yè)核心競爭力和品牌影響力,在專業(yè)領域內(nèi)深耕細作、做專做精,更要順應綠色發(fā)展戰(zhàn)略進行企業(yè)的提檔升級。以最小的資源代價,為社會提供安全、舒適、健康的生活、工作環(huán)境,已經(jīng)成為門窗行業(yè)發(fā)展的一個重要課題。
定制門窗逐漸走俏消費市場
就當下的消費市場來看,個性時尚的商品備受年輕消費者的青睞,定制門窗也不在話下了。80、90后逐漸成為市場的主力軍,未來幾年誰能贏得他們的歡迎,誰就將制勝市場。
而整體門窗擁有時尚、經(jīng)典、尊貴的多樣化風格,原材料選用環(huán)保板材,時尚考究的設計理念,賦予更多人性化設計,充滿家的溫情與愛的溫馨,營造出不同以往的家居生活新意境。定制門窗因兼顧了實用性與空間利用率,又能充分展現(xiàn)出消費者對個性、時尚、舒適的追求,因此,走定制之路將成為門窗行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。
以前門窗品牌只要叫得響亮,并在材質(zhì)上得到消費者認可就可以了。但是如今只有知名度和好品質(zhì)是不夠的,必須從客戶體驗角度出發(fā),為消費者量身定制屬于自己的個性化產(chǎn)品。目前"私人定制"市場規(guī)模越來越大,門窗企業(yè)應該根據(jù)用戶需求走個性化路線,在細節(jié)工藝上精益求精。
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