如今大的門窗品牌的業(yè)務(wù)人員沒有上百個都是有幾十個,而這類業(yè)務(wù)人員隊伍中,能力參差不齊。尤其是大品牌大企業(yè)之中,業(yè)務(wù)人員憑著自身“大品牌、大公司、鐵關(guān)系”的資本四處橫行無忌,導(dǎo)致門窗加盟者敢怒不敢言。
為什么這類業(yè)務(wù)人員敢如此大膽?他們就不怕門窗加盟者告發(fā)?難不成他就不怕企業(yè)開除?與幾位朋友閑聊時才搞清楚,他們這類銷售員如此大膽是有資本的:一、稽核部無法監(jiān)察。對于業(yè)務(wù)人員來說這一塊,簡直就是鞭長莫及。業(yè)務(wù)人員在外面做了什么有損企業(yè)品牌形象的事情,稽核部根本沒辦法掌控,就算業(yè)務(wù)人員老總,也沒辦法知道他們。
二、由于經(jīng)銷商還需要他的幫忙。假如經(jīng)銷商實(shí)力大了,根本就不會把業(yè)務(wù)人員當(dāng)一回事了,業(yè)務(wù)人員肯定不敢摸老虎屁股。但絕大多數(shù)都是中小經(jīng)銷商,這類經(jīng)銷商完全被企業(yè)所控制。這就導(dǎo)致當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員敢于指手畫腳,不懂裝懂。假如經(jīng)銷商一不滿足他們的要求,他們就咬牙切齒:“信不信,我可以把你換掉。”經(jīng)銷商為了發(fā)展,為了成長,只能忍氣吞聲,讓業(yè)務(wù)人員為所欲為。
三、企業(yè)沒有懲罰措施。在門窗行業(yè)的業(yè)務(wù)人員也好,策劃人員也好,銷售老總也好,這里干得不開心,或者自身干了什么見不得人的事情被老板發(fā)現(xiàn)了,就跳槽。門窗企業(yè)老板絕大多數(shù)都想,這些人畢竟為了自己的公司做出了一些貢獻(xiàn),犯些小毛病,就沒有需要說給大家聽。因此,這些人毫無顧忌,在行業(yè)里面混著。而作為一線門窗品牌來說,中國品牌榜建議我們需一直緊緊圍繞著為終端客戶服務(wù)的理念,培訓(xùn)著業(yè)務(wù)人員一切為著門店客戶與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同富裕,這樣業(yè)務(wù)人員在哪個門店服務(wù)都獲得好評!
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