對于生態(tài)板企業(yè)來說,近年來也是緊跟時代潮流,很多企業(yè)都有在運營的微信公眾號已逐步實現(xiàn)品牌的移動營銷轉(zhuǎn)型。生態(tài)板企業(yè)通過微信公眾號將企業(yè)動態(tài)、品牌文化、最新產(chǎn)品、終端活動等實時的展現(xiàn)給消費者,分享給品牌經(jīng)銷商,讓訂閱用戶享受便利獲取信息的同時特增加品牌的曝光度和影響力,無限商機也盡在掌握。不過,在“微信生活方式”盛行的時代,生態(tài)板企業(yè)應(yīng)該怎樣更好地運用這個展示平臺和營銷戰(zhàn)地?
內(nèi)容多樣化 貼合生態(tài)板企業(yè)定位人群
生態(tài)板企業(yè)微信的公眾號訂閱用戶是人,推送消息的接受者也是人,推送內(nèi)容要豐富多彩但更應(yīng)以人為本,貼合受眾需求。生態(tài)板企業(yè)面向的想要吸收的客戶最主要來說一是消費者,二是經(jīng)銷商,那么同理微信號的受眾也是一樣。分別來看,對于消費者來說,他們最需要或說最想要獲得的信息最直接是產(chǎn)品,其次是了解品牌;而對于經(jīng)銷商或者說是準(zhǔn)備跨入生態(tài)板行業(yè)的投資者來說,更注重的應(yīng)是企業(yè)實力,其次是品牌理念,還有一個很重要的是企業(yè)終端的活躍度以及企業(yè)對終端經(jīng)銷商的培訓(xùn)扶持等。綜上,生態(tài)板企業(yè)微信號的推送內(nèi)容大概可分成幾個類型就比較清楚了。品牌文化和品牌理念可作為自動回復(fù)或者每條信息的結(jié)尾等,推送文章主要可以分為:企業(yè)動態(tài)、終端活動、產(chǎn)品信息、案例分享等。
掌握用戶高峰期 合理推送生態(tài)板信息
“作為一個以聊天應(yīng)用起家的產(chǎn)品來說,微信如今已成長成一個擁有大量其他功能和觸點的產(chǎn)品。而微信真正的成長領(lǐng)域,依然是實時通信領(lǐng)域?!?/p>
生態(tài)板企業(yè)官方微信公眾賬號每天只可發(fā)送一次消息,那么怎樣合理選擇推送的時間也是十分重要。去年的時候,用戶使用微信的高峰時段為晚上22:30,而到了今年,這一時間提前到了晚上22:00。那么結(jié)合前面談到的中國微信用戶每日的典型使用方式可以看出,午休、下午下班之前、晚餐后、睡覺前應(yīng)該說來就是微信推送的最佳時間。
加強互動性 提高生態(tài)板企業(yè)與受眾緊密度
如果生態(tài)板企業(yè)長期發(fā)送的都是文章,長久以往受眾可能產(chǎn)生“視覺疲勞”,有可能會導(dǎo)致取消關(guān)注。因此,時常變換風(fēng)格(實時報道,推薦圖文、宣傳視頻等);多一些互動活動(征集、投票、搖一搖、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、鏈接分享、轉(zhuǎn)發(fā)搶紅包等)增加點擊量、分享轉(zhuǎn)發(fā)、增加曝光度吸引更多的訂閱用戶;另外實時溝通也是很有必要的,后臺有訂閱用戶的提問可以實時或者定期給與回復(fù),如果難實現(xiàn)也可以多設(shè)置一些問題和自動回復(fù),增加與用戶的緊密度,傾聽他們的聲音,收集消費者和經(jīng)銷商的需求,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新鮮思潮。
生態(tài)板企業(yè)的微信公眾平臺是微型的企業(yè)官網(wǎng)品牌門戶,代表著企業(yè)和品牌的形象,彰顯著品牌的實力和影響力,也可以充分體現(xiàn)企業(yè)對于消費者對于經(jīng)銷商的款款深情。
在這個“微信生活方式”盛行的時代,生態(tài)板企業(yè)可在微信營銷上多花些心思,不一定會有立竿見影的效果,但可以在一定程度上提升品牌影響力,加強與受眾之間的聯(lián)系。
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