在“電商”發(fā)展態(tài)勢(shì)無(wú)比迅猛的當(dāng)今市場(chǎng),水性漆代理店依然是企業(yè)和市場(chǎng)顧客溝通的重要媒介,所以,水性漆代理店在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不僅要吸引顧客進(jìn)店,更要懂得如何留住顧客。那么,水性漆代理店如何才能吸引顧客呢?
滿(mǎn)足顧客需求,保證產(chǎn)品品質(zhì)
產(chǎn)品品質(zhì)是水性漆代理店最基本的經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)。不論水性漆代理店的產(chǎn)品是定位高端還是中低端,都要保證產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題,符合國(guó)家以及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將安全隱患降至最低,這是水性漆代理店的產(chǎn)品底線(xiàn)。
隨著生活水平提高,物質(zhì)享受也顯著提高,顧客見(jiàn)識(shí)過(guò)越來(lái)越多的東西,已經(jīng)很難在為那些沒(méi)有特點(diǎn)的產(chǎn)品所動(dòng)。所以,水性漆代理店還要保證產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
切實(shí)用戶(hù)需求,加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳
產(chǎn)品好,還要做好宣傳工作。保證有好的產(chǎn)品是第一步,如何把產(chǎn)品推向消費(fèi)市場(chǎng)是第二步。水性漆代理店的產(chǎn)品不等同于其它行業(yè)的快消品,顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定是慎重又慎重,肯定會(huì)仔細(xì)的去選擇和辨別好產(chǎn)品。所以,如何把產(chǎn)品向顧客介紹好就非常的關(guān)鍵。
合理擺放和陳列
看臉的時(shí)代,對(duì)水性漆代理店來(lái)說(shuō)同樣的道理。如果顧客在經(jīng)過(guò)水性漆代理店時(shí)無(wú)需導(dǎo)購(gòu)介紹,便能被自然吸引進(jìn)店,對(duì)水性漆代理店的最終銷(xiāo)售結(jié)果會(huì)大大有利。
要做到合理的展示暢銷(xiāo)品和非暢銷(xiāo)品,暢銷(xiāo)品以及重點(diǎn)推薦的產(chǎn)品要擺放的醒目,而且要一眼就能看出來(lái)。而且最好是以標(biāo)簽或標(biāo)價(jià)牌的形式將產(chǎn)品的重要信息陳列出來(lái),這樣,既能達(dá)到醒目的作用,也能讓顧客更加清楚的認(rèn)識(shí)到這些產(chǎn)品。
貼心服務(wù)
現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)也是服務(wù)時(shí)代,有了好產(chǎn)品,吸引顧客進(jìn)店以后,就需要水性漆代理店的銷(xiāo)售人員以貼心的服務(wù)來(lái)留住顧客。而水性漆代理店顧客也要有分析顧客喜好以及性格特點(diǎn)的能力,對(duì)待顧客要具體類(lèi)型選擇不同的方式,而且要熟悉產(chǎn)品知識(shí),為顧客提供更加專(zhuān)業(yè)的選購(gòu)意見(jiàn)。
對(duì)水性漆代理店而言,只有從顧客的訴求出發(fā),在保障水性漆代理店產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),再加上適當(dāng)?shù)男麄骱屯晟频姆?wù)。只有這樣,才能吸引更多顧客的目光,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
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