洋紫荊油墨有限公司是香港上市公司葉氏化工集團成員之一,最初成立于1998年?,F(xiàn)在已經(jīng)成為一個集凹版、平版、絲網(wǎng)以及其他特殊油墨(如UV油墨、環(huán)保型油墨等)為一體的大型綜合性油墨生產商。公司各項經(jīng)濟指標均列全國行業(yè)之首,是國內首家取得美國Pantone顏色標準認可的凹版油墨生產企業(yè);連年被評為納稅超千萬大戶,當之無愧成為中國油墨第一品牌。
嚴控產品質量
為確保產品品質,洋紫荊嚴格實行6s現(xiàn)場管理體系,于2008年率先在中國油墨行業(yè)通過qc08000有害物質過程管理體系認證,并配備了氣相色譜—質譜聯(lián)動儀、電腦測色儀、原子吸收光譜儀等設備;率先在企業(yè)采用獨立的無苯車間及管道化生產程式;率先在中國油墨行業(yè)導入有害物質管理體系。也因此平版FD產品能夠順利通過美國大豆協(xié)會的認證,并成為“美泰指認的A級油墨供應商。
洋紫荊公司檢測實驗室還是中國合格評定國家認可委員會認可實驗室。中國合格評定國家認可委員會是我國唯一的實驗室認可機構,承擔全國所有實驗室的iso17025標準認可。
服務全面周到
洋紫荊是目前全國最大的食品飲料包裝供應商,長期與旺旺、康師傅、農夫山泉、維達等品牌保持戰(zhàn)略合作。產品是建立客戶合作信心的基礎,服務是與客戶保持長期合作的紐帶。
提升客戶滿意度是公司始終堅持的服務理念,從2005年至今,洋紫荊公司每年都會進行客戶滿意度問卷調查,通過對產品信賴度、服務意見反饋等信息的采集調研,針對性地處理、改進公司各項工作。此外,快速反應是公司衡量客戶服務的第一標準,邊協(xié)調邊解決,隨時與客戶溝通,及時的信息反饋,讓客戶及時了解事態(tài)發(fā)展進程,從而讓客戶滿意。
“現(xiàn)在,我們會更多地關注與這些客戶更深層次的合作,比如雙方一起創(chuàng)新產品,共同研究如何進一步提高環(huán)保要求,為這些客戶研發(fā)新產品提供技術支持和建議。這些技術層面的對接,是我們雙方最看重的。”洋紫荊主要負責人說道。
注重科研創(chuàng)新
環(huán)保型產品的開發(fā)應用、市場推廣將是公司未來發(fā)展的重點,也是洋紫荊油墨作為行業(yè)先鋒、率先垂范的實力佐證。為實現(xiàn)環(huán)保的高標準要求,公司引進大批先進儀器設備確保品質安全;推廣上除了遵循政策法規(guī)的輿論導向,更關鍵的是利用產品的環(huán)保安全性突出優(yōu)勢,幫助客戶順利轉型,平穩(wěn)過渡。洋紫荊油墨公司還擁有由一大批油墨界的技術精英組成的技術團隊,其中相當一部分是從海外學成歸國的知名技術專家。公司科研人員占員工總數(shù)的21%,其中中高級職稱占科研人員的30%。
通過努力,洋紫荊油墨公司成功研發(fā)了大豆油系列產品,平版大豆油型環(huán)保油墨有兩個顯著特點,一是環(huán)保,采用大豆油這種可再生資源替代日益枯竭的礦物油,從根本上改善油墨體系,豆油含量符合國際要求,并已通過美國大豆油協(xié)會認證;二是低鹵,由于某些特殊行業(yè)對油墨鹵素含量做了更加細致的要求,公司通過技術手段,使油墨鹵素含量達到國際先進水平,實現(xiàn)綠色環(huán)保。
注重品質、注重服務、注重研發(fā)、注重環(huán)保,是洋紫荊一直追求和秉持的理念。洋紫荊堅持“實施持續(xù)改進,確保產品質量穩(wěn)定,為顧客提供滿意的產品和服務,與顧客共同發(fā)展”,致力于加強品質管控,不斷增加研發(fā)投入,努力走在行業(yè)的最前沿。“因為專注,所以專業(yè)”,洋紫荊在持續(xù)成長,也希望以品質卓越、安全健康的油墨產品更周到和更廣泛的服務成長中的中國市場。
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