"一夜成名"是很多人的夢(mèng)想,也是很多企業(yè)的理想。在汽車照明行業(yè)里,想要一夜成名的企業(yè)也是多如牛毛。在他們心里,品牌推廣,或者說低投入高產(chǎn)出,見效非常快的品牌推廣幾乎成為營銷核心乃至全部訴求,仿佛企業(yè)只要一下有名,眾人皆知,營銷問題自然就能解決。
汽車照明品牌營銷需先打好"地基"
其實(shí)上面這種心態(tài)是可以理解的。在企業(yè),研發(fā)和生產(chǎn)部門創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值。然后市場營銷部門負(fù)責(zé)出去吆喝,把市場的關(guān)注度吸引過來。有了關(guān)注度,銷售再?zèng)_上去,把這些關(guān)注變現(xiàn)。
在汽車照明老板們看來,研發(fā)、生產(chǎn)和銷售都是既有資源,自身能夠掌控,但這個(gè)所謂的市場關(guān)注度就有些飄忽不定,怎么能在有限資源下贏得最大關(guān)注度,實(shí)在是個(gè)讓人頭疼的問題。
于是,品牌推廣就被提到了營銷的第一要?jiǎng)?wù)。很多企業(yè)的市場部,常常就等同于宣傳部門,負(fù)責(zé)贏取關(guān)注,這些情況尤其在中小汽車照明企業(yè)里很常見。但我們一定要關(guān)注到問題的核心,因?yàn)闃情w無論多宏偉壯麗,一定要有堅(jiān)實(shí)地基,千萬不可只看樓閣而不管地基。
用戶或用戶愿意為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)買單,核心原因不是因?yàn)槠放仆茝V,而是因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)具有價(jià)值。品牌推廣只是有利于推動(dòng)更多人關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,但若產(chǎn)品和服務(wù)在用戶看來價(jià)值很低,甚至帶來負(fù)價(jià)值,那么過高的關(guān)注度反而會(huì)把企業(yè)推向不利局面,也就是廣告圈里常說的好廣告只會(huì)加速爛產(chǎn)品的淘汰。
汽車照明企業(yè)怎樣才可知道市場的需求?
于是一個(gè)關(guān)鍵問題露出了水面:汽車照明企業(yè)怎樣才能知道市場的需求,怎樣才可知道該創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,才能滿足甚至高于用戶的期望。所以,營銷有一個(gè)容易被忽視,但其實(shí)非常核心的職能--產(chǎn)品市場職能,也就是把市場需求"翻譯"為產(chǎn)品訴求,告訴給研發(fā)部門。
不少汽車照明老板不知道如何贏取市場關(guān)注度,但對(duì)于產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值的把握和創(chuàng)造倒蠻有信心,覺得自身在行業(yè)里摸爬滾打許久,且不說自身那一畝三分地,競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)有幾斤幾兩也是很清楚。
其實(shí),這是一種出于錯(cuò)覺的自負(fù),因?yàn)橄喈?dāng)一部分汽車照明老板對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的理解是基于行業(yè),基于競爭對(duì)手,而恰恰沒有基于自身用戶的應(yīng)用場景,沒有基于最源頭的需求。不幸的是,當(dāng)你把注意力牢牢盯在你的競爭對(duì)手或者其他行業(yè)上下游伙伴時(shí),你關(guān)注的極有可能是他們對(duì)源頭需求的錯(cuò)誤或者過時(shí)的理解,你和源頭需求便因此有了莫大的隔閡。
汽車照明產(chǎn)品市場是我們直面用戶的應(yīng)用場景,直面源頭的需求。只有將產(chǎn)品建設(shè)好,才可滿足用戶需求,才能成為一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè),從而獲得高額的利潤回報(bào)。相反,則只能在市場競爭中漂浮不定,辛苦但賺取的利潤微薄。
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