首先、創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝
板材行業(yè)一直都是依靠傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝,由于大多企業(yè)缺乏改革創(chuàng)新的能力,導(dǎo)致了板材行業(yè)出現(xiàn)成本高、效率低、質(zhì)量差、交貨周期長(zhǎng)的問(wèn)題。板材企業(yè)要結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù),制定切實(shí)可行的發(fā)展方案,充分發(fā)揮產(chǎn)品和工藝的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)板材的經(jīng)濟(jì)實(shí)用、高效節(jié)能的作用,使板材在傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展。
其次、打通渠道解決物流“硬傷”問(wèn)題
板材企業(yè)的物流問(wèn)題是硬傷,阻礙了行業(yè)的發(fā)展是不爭(zhēng)事實(shí),但是并不意味著硬傷最終只能發(fā)展成為烙印,揮之不去。針對(duì)物流過(guò)程中的磕碰擠壓容易造成板材產(chǎn)生劃痕、磨損、甚至變形等問(wèn)題,板材企業(yè)可以想辦法規(guī)避。此外,產(chǎn)品的運(yùn)輸渠道應(yīng)該要打通,或建立配套物流方案、或聯(lián)合第三方物流公司等。
最后、提升售后服務(wù)質(zhì)量,完善售后服務(wù)機(jī)制
板材企業(yè)處理客戶售后問(wèn)題的效率慢是困擾行業(yè)的一大難題,建立一套企業(yè)快速反應(yīng)的售后服務(wù)機(jī)制至關(guān)重要。板材企業(yè)要善于借助現(xiàn)代信息化手段,使售后服務(wù)更加便捷。比如通過(guò)建設(shè)企業(yè)的壓制系統(tǒng)迅速調(diào)出客戶的訂單或反饋信息并及時(shí)處理,通過(guò)微信二維碼掃描可以最快的速度與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。板材企業(yè)一定要充分重視售后服務(wù),并將其品牌化,給客戶帶來(lái)更多的增值服務(wù)。
在板材企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,突破各項(xiàng)阻礙對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大,板材企業(yè)大可嘗試以上三大改變,或許能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
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