保證產(chǎn)品質(zhì)量 完善售后服務(wù)
首先,要求家具企業(yè)在選材、工人技術(shù)上嚴(yán)格要求,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格生產(chǎn)。好的產(chǎn)品是吸引經(jīng)銷商加盟的保證,也是應(yīng)對市場競爭的制勝法寶。
其次,要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新是市場不變的法則,沒產(chǎn)品創(chuàng)新就沒持續(xù)發(fā)展動(dòng)力??v觀現(xiàn)在定制家具市場,排在市場前列的知名定制家具企業(yè)都是在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷突破,其產(chǎn)品工藝更是一般企業(yè)所不能及。面對目前不景氣的定制市場,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)存活下來的關(guān)鍵。消費(fèi)者的消費(fèi)水平在不斷提升,他們喜歡的產(chǎn)品不僅漂亮,還要符合現(xiàn)實(shí)生活需要,更能代表一種檔次和身份。
再者,服務(wù)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)?,F(xiàn)在許多企業(yè)開始意識到服務(wù)的重要性,逐漸把服務(wù)放到重中之重的位置。企業(yè)有了好的、周到的服務(wù),消費(fèi)者才能“買得放心,用得舒心”,經(jīng)銷商也就沒了后顧之憂。企業(yè)不要等消費(fèi)者打電話找上門,而要主動(dòng)地打電話詢問消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程中是否遇到問題,或者產(chǎn)品在哪些方面需要進(jìn)一步改善等。一般說來,服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)。售前服務(wù)是指企業(yè)要讓消費(fèi)者徹底了解產(chǎn)品,把每一個(gè)細(xì)節(jié)跟消費(fèi)者講清楚;售中服務(wù)是指盡力滿足消費(fèi)者對安裝的需求,以及提醒消費(fèi)者在使用時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié);售后服務(wù)是指商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。在人們生活水平和要求不斷提升的今天,好的服務(wù)是下一次消費(fèi)的基礎(chǔ)。
適當(dāng)?shù)钠放瓢b 推動(dòng)家具品牌建設(shè)
有了品質(zhì)、創(chuàng)新和服務(wù)的保障后,品牌包裝推廣也是家具企業(yè)任何時(shí)候都不可忽略的。品牌是企業(yè)生存發(fā)展的旗幟?,F(xiàn)在消費(fèi)者一天天向品牌看齊,他們找品牌產(chǎn)品消費(fèi),經(jīng)銷商也就必須找品牌產(chǎn)品來代理,品牌是吸引經(jīng)銷商的法寶。沒有品牌理念的企業(yè)只是短暫性的。同時(shí),品牌是無價(jià)的,其內(nèi)在價(jià)值也不可能在短時(shí)間內(nèi)能實(shí)現(xiàn)。因此,品牌建設(shè)是目前家具企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。只有堅(jiān)持走品牌發(fā)展道路,家具企業(yè)才能在最終的競爭中立于不敗之地。
總之,對于家具企業(yè)來說,面對市場的諸多挑戰(zhàn),企業(yè)必須從品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量以及品牌建設(shè)三個(gè)層面出發(fā),全方位的做好工作,才能成為著名家具品牌,才能制勝市場。
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