2020年7月21日下午,在由北京商報(bào)社、富森美家居聯(lián)合主辦,騰訊家居全程提供特別媒體支持的中國家居品牌大會(huì)?2020成都品牌峰會(huì)上,掌上明珠零售事業(yè)部總經(jīng)理王占強(qiáng)與帝歐家居總經(jīng)理吳志雄、富森美家居副董事長劉云華、圣象集團(tuán)副總裁兼董事總經(jīng)理朱玲英等家居大咖共議“出川入川:家居品牌的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)”。
掌上明珠零售事業(yè)部總經(jīng)理王占強(qiáng)
在嘉賓分享環(huán)節(jié),王占強(qiáng)分享道:隨著消費(fèi)需求的改變,定制成為新的流量入口,做成品家具出身的掌上明珠一方面不斷補(bǔ)齊品類,另一方面用設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者的整體需求。
“現(xiàn)在消費(fèi)者買家具,首先會(huì)想到定制家具,而不是成品家具?!蓖跽紡?qiáng)表示,掌上明珠第一步是補(bǔ)齊品類,從定制到櫥柜再到成品家具,把之前缺失的品類補(bǔ)齊,這樣消費(fèi)者到掌上明珠的店里無論要沙發(fā)還是茶幾,都能找到答案。
補(bǔ)齊品類是占領(lǐng)入口,更是為了滿足消費(fèi)需求?!艾F(xiàn)在客戶要的不再是單獨(dú)的產(chǎn)品,可能是整個(gè)家的解決方案,我們根據(jù)客戶的整體需求出發(fā),把成品家具、定制家具、軟裝進(jìn)行重新打包、重新設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者在掌上明珠一個(gè)品牌、一個(gè)門店中能夠體會(huì)到不同的品類、不同的服務(wù)。”在王占強(qiáng)看來,成品家具的機(jī)會(huì)就在于從消費(fèi)者整體需求出發(fā),把“成品+定制+軟裝”統(tǒng)一輸出到用戶端。
作為川派家具企業(yè)的代表,掌上明珠的優(yōu)勢還在于做配套?!耙?yàn)槲覀兪亲龀善芳揖咂鸺业?,有很多成品的配套,在顏色、材質(zhì)等方面都能夠保持風(fēng)格一致,這是很多定制企業(yè)做不到的?!蓖跽紡?qiáng)認(rèn)為,未來會(huì)有一種新的品類叫全屋品類,是基于成品家居+定制家居的全新品類,川派家居企業(yè)都有機(jī)會(huì)通過全屋品類在家居賽道上贏得市場。
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