實際上表明,市場環(huán)境有利有弊,但是有的企業(yè)不管位于哪樣環(huán)境,都能做的非常好。針對家具企業(yè)而言,縱使大環(huán)境將會會仍舊不景氣,家具建材市場行情將會會仍舊不景氣,可是企業(yè)若能具有樂觀的心態(tài),保持順應時代,始終如一地用“用戶思維”來處理問題 ,堅信會“柳暗花明又一村”。
網(wǎng)絡時代家具企業(yè)應以用戶思維處理問題
近些年,許多人認為網(wǎng)絡時代的來臨,讓傳統(tǒng)家具行業(yè)遭受了很大的沖擊。實際上,互聯(lián)網(wǎng)為家具企業(yè)的發(fā)展產生了眾多機遇,能盡快了解用戶需求便是當中一個?!拔覀冞@兩年給家具企業(yè)做服務,談的較多的便是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的關注度始終很高,由于假如以一個互聯(lián)網(wǎng)人的角度去考慮家具產業(yè),那么便是要處于用戶思維上去考慮怎么在家具產業(yè)里去研發(fā)產品?;ヂ?lián)網(wǎng)產生了大數(shù)據(jù)、大流量、信息顯得很透明化?!?/p>
確實,網(wǎng)絡時代,顧客可以利用互聯(lián)網(wǎng)去得到其他信息,不像以往一樣聽從一面之詞,他們顯得更有辨別力,故此針對家具企業(yè)而言,需用用戶思維處理問題 ??墒?,當下家具行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)還處于工業(yè)2.0的狀況,將會唯有部分企業(yè)具有工業(yè)3.0的水平,但互聯(lián)網(wǎng)則產生了工業(yè)4.0的需求?!肮I(yè)4.0的需求和工業(yè)2.0的起伏,唯有工業(yè)3.5來處理。換句話說,讓用戶來制造產品,用戶有自身的痛點,更能搞清楚用戶需求?!?/p>
家具企業(yè)占領市場回歸產品與服務是王道
某些家具企業(yè)在市場好的情況下,不過多的去注意產品的質量、設計和安全。市場好的情況下,玩命地去占領渠道。對消費者服務的問題,并沒有去注意?!笆袌霾惶米觯瑢嶋H上并不是不好做,是過多應該搞好的事情并沒有去做?!蹦臣揖咂放曝熑稳巳缡钦f。
有專業(yè)人士強調,“市場并不是返回以前那類好象拿錢還擔心難買貨的市場。今后一定是一個消費者說了算的新時代。80、90,甚至是00后,他們全是對個性需求十分明晰的消費者?!鄙頌榧揖咂髽I(yè)來說,這些消費者便是市場,怎樣去滿足他們的需求,這也是企業(yè)急待去處理的?!叭缤O果手機當初剛出來的情況下,使用過的人都感到體驗感非常好,企業(yè)需真真正正回歸到產品與服務的時代?!?/p>
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