對于2015年,不少家居人稱其為低迷的一年,甚至用寒冬來形容。在去年,傳統(tǒng)家具建材企業(yè)增長乏力,一方面來自市場自身需求的不振,另一方面則是來自互聯(lián)網(wǎng)的瓜分,但從年終總結(jié)來看,做定制的幾大企業(yè)業(yè)績不俗,如索菲亞、歐派、TATA等企業(yè)增速一度達到百分之三十四,這也把定制熱推進到2016年。從事定制的企業(yè)逐步轉(zhuǎn)型全屋定制,未真正涉及過的企業(yè)都開始加大在定制方面的布局,定制家具為何能逆勢增長?隨著定制品牌增多,消費者該如何做選擇?
定制順應(yīng)“供給側(cè)改革”
目前家居業(yè)產(chǎn)能過剩,企業(yè)供給跟消費尚未有效對接,供給效率發(fā)揮不出來,導致企業(yè)利潤下滑、產(chǎn)能過剩、庫存積壓。突破如此現(xiàn)狀,就要求企業(yè)必須提高供給產(chǎn)品的質(zhì)量和效率,迎合消費方向出現(xiàn)的轉(zhuǎn)移。北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長劉晨認為,如今消費需求早已發(fā)生變化,購買家居產(chǎn)品注重物美。企業(yè)要根據(jù)消費取向的變化,提升供給產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),迎合、滿足消費者的需求取向。定制從單一品種逐步走向全屋定制,則充分順應(yīng)了消費者需求的轉(zhuǎn)移。定制家具受到消費者熱捧的原因,究其根本就是:定制從消費者的需求和喜好出發(fā),最大限度地融入了消費者的思想,這是成品家具所難達到的。
多品牌加大布局定制
隨著定制家具越來越受到消費者青睞,不少傳統(tǒng)家具建材企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做定制,如曲美、百強、強力、東方百盛等。這其中不僅有衣柜、櫥柜、傳統(tǒng)板式家具企業(yè),還包括木門企業(yè)。
而對于原本就是從事定制產(chǎn)品的企業(yè),他們則繼續(xù)向更廣、更深方向探索。以2015年在北京市場整體銷售業(yè)績突破5億的歐派為例,2016年將在北京市場開三家單獨的“歐派高端全屋定制”專賣店,并首度引入家裝設(shè)計師提供免費服務(wù),在提供櫥柜、衣柜定制的基礎(chǔ)之上,為消費者提供更加專業(yè)、全面的全屋定制服務(wù)。
據(jù)了解,這三家“歐派高端全屋定制”專賣店將分別落戶居然之家北四環(huán)店、居然之家金源店、紅星美凱龍西四環(huán)店。三家專賣店是歐派在保留上述賣場已有櫥柜、衣柜專賣店的基礎(chǔ)上新增開的獨立店面。與櫥柜、衣柜專賣店相比,“歐派高端全屋定制”專賣店服務(wù)領(lǐng)域更為寬廣,將圍繞“三房三廳”——臥房、書房、兒童房,客廳、餐廳、門廳,以及該區(qū)域內(nèi)的“四大功能”——吃飯、睡覺、工作、化妝,以及“十二項儲藏功能”——被褥、針織、鞋、正裝、內(nèi)衣、襪、襯衣、飾品、書、褲子、包、酒,來滿足消費者對高端“全屋定制”的需求。姚剛表示,“歐派高端全屋定制”專賣店提供的服務(wù),是基于北京歐派在定制領(lǐng)域的已有經(jīng)驗,及其對高端“全屋定制”需求的深入研究上,精準提煉而出的,它們將刷新消費者對傳統(tǒng)“全屋定制”服務(wù)的了解,帶來全新體驗。
定制家具選擇有道
隨著近兩年定制家具的走俏,家居行業(yè)的多家企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做定制,市場上魚龍混雜的情況下,不少弊端開始顯現(xiàn)出來,諸如設(shè)計大小不合適、板材選擇有出入、售后服務(wù)難解決等問題的暴露讓許多消費者對定制也頗有看法。
作為去年底宣布加入全屋定制隊伍的百強家具,其北京公司總經(jīng)理何弘毅總結(jié)道:消費者在選擇定制家具的時候,掌握以下幾點可以避免很多不必要的問題:一是選擇知名大品牌:與成品家具不同,定制家具大多是鑲嵌、固定在墻體里的,拆不下又挪不動,一旦出了質(zhì)量問題想換掉,那就是大工程了;二是選擇有經(jīng)驗的設(shè)計師;定制的家具最后能否讓人滿意,50%取決于設(shè)計師的能力。三是選擇環(huán)保板材。家具作為居家朝夕相處的東西,環(huán)保標準、健康指數(shù)是很關(guān)鍵的。所以在挑選定制家具的時候,可以參考一些知名成品家具企業(yè)的環(huán)保標準。
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