危機(jī)像死亡和納稅一樣不可避免——史蒂文·芬克《危機(jī)管理》

2022年即將過半，作為淋浴房行業(yè)者，我們深深感到了行業(yè)所面臨的的危機(jī)。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，新技術(shù)、新趨勢(shì)不斷涌現(xiàn)，給圣莉亞淋浴房的生存空間帶來了更多挑戰(zhàn)。

圣莉亞淋浴房商學(xué)院，深度結(jié)合行業(yè)、客戶和公司現(xiàn)狀，于4月29日晚在培訓(xùn)室舉行“圣莉亞一起走向未來-談企業(yè)的危機(jī)意識(shí)與改革創(chuàng)新”培訓(xùn)，授課講師為高級(jí)教師賈學(xué)斌老師。

△高級(jí)教師賈學(xué)斌

一、樹立危機(jī)意識(shí)是企業(yè)生存的關(guān)鍵

本次培訓(xùn)從營(yíng)銷天才胡志標(biāo)“愛多VCD”、中山小霸王企業(yè)的興衰史等案例入手進(jìn)行充分解析企業(yè)破產(chǎn)的原因，人們常說“高處不勝寒”，如果企業(yè)到達(dá)了前所未有的高處時(shí)，他就需要步步小心謹(jǐn)慎，否則容易摔倒。顯然，胡志標(biāo)和小霸王在當(dāng)時(shí)沒有意識(shí)到危機(jī)。

危機(jī)對(duì)于企業(yè)而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的現(xiàn)象。颶風(fēng)起于萍末，潰堤源于蟻穴。企業(yè)在市場(chǎng)中成長(zhǎng)，必然面對(duì)各種風(fēng)浪，危機(jī)隨時(shí)可能發(fā)生。

賈學(xué)斌老師強(qiáng)調(diào)了危機(jī)發(fā)生的幾種原因：缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、股權(quán)分配不明、不重視人才、企業(yè)不合理的擴(kuò)展和投資、領(lǐng)導(dǎo)層決策有失偏差。

在危機(jī)面前，如何化危為機(jī)?以此為契機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新和改革，進(jìn)而快速發(fā)展?高度不確定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)員工和管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?為什么要具備這樣的素質(zhì)?

二、認(rèn)清自己在企業(yè)的位置和職責(zé)，開展創(chuàng)新性工作

賈學(xué)斌老師強(qiáng)調(diào)我們企業(yè)中的每一個(gè)人都要有危機(jī)感和責(zé)任感，這就意味著要認(rèn)清自己在企業(yè)中的位置和責(zé)任，我們?cè)鯓痈母飫?chuàng)新?賈老師主要從組織架構(gòu)中，企業(yè)老板、中層管理者、基層員工三個(gè)方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行了分享。

企業(yè)老板

老板的位置決定了老板的兩個(gè)職責(zé)：用人和決策。用對(duì)了人，一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單。

俗話說得好：“好鋼用在刀刃上?！辟Z老師認(rèn)為：把合適的員工安排在合適的崗位上，這樣員工發(fā)揮的作用才會(huì)最大化。杰克·韋爾奇曾說：“讓合適的人做合適的事，這比開發(fā)一項(xiàng)新戰(zhàn)略更重要。”能夠做到知人善用、讓合適的人做合適的事，實(shí)現(xiàn)人才與工作的最佳配置，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)。

第二個(gè)是決策，對(duì)于老板而言，最重要的是思考和決策，賈老師介紹了幾種流行的決策思維方式。

中層管理者

中層干部在企業(yè)發(fā)揮著“上傳下達(dá)”與“承上啟下”的作用，賈老師介紹了三種需要特別注意的管理方式。

1、管理者的運(yùn)時(shí)藝術(shù)，首先要做好響應(yīng)時(shí)間管理，節(jié)約自己的時(shí)間，也節(jié)約別人的時(shí)間。

2、管理者的授權(quán)藝術(shù)，授予下級(jí)一定的權(quán)利和責(zé)任，使其在一定范圍內(nèi)有處理問題的自主權(quán)。

3、管理者“錯(cuò)位”，在實(shí)際運(yùn)用中，不同層級(jí)管理者的職責(zé)不能互相替代，這就強(qiáng)調(diào)了管理者要認(rèn)清自己的位置和角色，不要做了其他人應(yīng)該做的事情。

基層員工

基層員工的責(zé)任，賈老師主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面：崗位職責(zé)、做得更好。盡好一名基層工作人員在崗位上的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)并把事情做得更好，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

最后賈老師還提出，“克服職業(yè)倦怠”，他認(rèn)為：克服職業(yè)倦怠，最重要的就是在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)責(zé)任，開展創(chuàng)新性工作。當(dāng)企業(yè)的每一個(gè)都認(rèn)清自己位置和職責(zé)，才能激活企業(yè)的創(chuàng)新活力。

三、創(chuàng)新與改革始終是圣莉亞不竭的動(dòng)力

圣莉亞淋浴房董事長(zhǎng)張文海對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，張總提出：“重做”。什么是重做?就是打亂重做。就是根本變革，根本改革。改革通俗講其實(shí)就是改變，改變思維，改變策略，改變流程，改變做法等等。

△圣莉亞淋浴房董事長(zhǎng)張文海先生

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們清晰的認(rèn)識(shí)到，我們現(xiàn)在身處的環(huán)境雖然充滿了危機(jī)，但只要我們積極面對(duì)，樹立危機(jī)意識(shí)，開展創(chuàng)新性思維，提高自己的職場(chǎng)價(jià)值，是完全可以做到預(yù)防危險(xiǎn)，抓住機(jī)遇，一起攜手走向未來!

來源：圣莉亞淋浴房公眾號(hào)