從現(xiàn)階段的發(fā)展趨向看來,淋浴房行業(yè)有可能會走家具等行業(yè)的發(fā)展道路,并會產(chǎn)生一些大經(jīng)銷商,甚至是超級經(jīng)銷商,這些大經(jīng)銷商將操縱區(qū)域市場?,F(xiàn)階段國內(nèi)淋浴房行業(yè)的發(fā)展具體有下列特點:品牌知名度高、感召力大的企業(yè)市場占有率持續(xù)增長,競爭能力弱的小企業(yè)市場占有率減小,生存壓力擴(kuò)大。
淋浴房行業(yè)產(chǎn)生這種情況的原因有三點:
一、企業(yè)成本壓力擴(kuò)大,盈利減小。伴隨用工、場地租用費用、原料價格持續(xù)上漲,企業(yè)成本壓力持續(xù)擴(kuò)大。淋浴房身為勞動密集型企業(yè),用工總數(shù)多;再加上材料的有效利用率低,浪費度高;如今各個地區(qū)的地價、房價只高不降,加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。成本的增多,企業(yè)的盈利變薄。因為小企業(yè)財力比較有限,承受能力弱,盈利變薄將影響企業(yè)渠道建設(shè)等方面的支出,發(fā)展產(chǎn)生“梗阻”。
二、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計能力弱。因為小企業(yè)資金比較有限,再加上不看重人才培養(yǎng),優(yōu)秀人才不足,造成設(shè)計產(chǎn)品、研發(fā)、創(chuàng)新力弱。淋浴房身為定制化產(chǎn)品,以其特色化與優(yōu)良的空間功能備受用戶喜愛。企業(yè)要提升研發(fā)、創(chuàng)新力,務(wù)必要有出色的設(shè)計優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才的缺失,促使企業(yè)設(shè)計、研發(fā)、創(chuàng)新力弱,難以獲得用戶的青睞,立足于市場難度系數(shù)加大。
三、服務(wù)意識弱,水平低。服務(wù)意識弱,服務(wù)水平低,是如今諸多小淋浴房企業(yè)的缺點。淋浴房交易過程步驟多、時間長,服務(wù)貫穿任何時候。因為服務(wù)意識弱,水平低,造成用戶的信任度與忠誠度低。
行業(yè)競爭日益白熱化,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),不但能有效地完成交易,并且還有助于鞏固老客戶,擴(kuò)展新客戶;另外,還有助于提升產(chǎn)品的附加值。面對白熱化的行業(yè)競爭,企業(yè)服務(wù)意識差,服務(wù)水平低,將造成用戶流失。
小淋浴房企業(yè)在市場發(fā)展歷程中“梗阻”現(xiàn)象不斷發(fā)生,市場占有率減小,發(fā)展遭受瓶頸。而知名度高、感召力大的企業(yè),因為在資金、優(yōu)秀人才、技術(shù)、渠道建設(shè)、服務(wù)等方面優(yōu)勢比較明顯,因而,用戶的信任度與忠誠度高,市場占有率持續(xù)增長,造成強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱。
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