從現(xiàn)階段的發(fā)展趨向看來(lái),淋浴房行業(yè)有可能會(huì)走家具等行業(yè)的發(fā)展道路,并會(huì)產(chǎn)生一些大經(jīng)銷商,甚至是超級(jí)經(jīng)銷商,這些大經(jīng)銷商將操縱區(qū)域市場(chǎng)?,F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)淋浴房行業(yè)的發(fā)展具體有下列特點(diǎn):品牌知名度高、感召力大的企業(yè)市場(chǎng)占有率持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)能力弱的小企業(yè)市場(chǎng)占有率減小,生存壓力擴(kuò)大。
淋浴房行業(yè)產(chǎn)生這種情況的原因有三點(diǎn):
一、企業(yè)成本壓力擴(kuò)大,盈利減小。伴隨用工、場(chǎng)地租用費(fèi)用、原料價(jià)格持續(xù)上漲,企業(yè)成本壓力持續(xù)擴(kuò)大。淋浴房身為勞動(dòng)密集型企業(yè),用工總數(shù)多;再加上材料的有效利用率低,浪費(fèi)度高;如今各個(gè)地區(qū)的地價(jià)、房?jī)r(jià)只高不降,加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。成本的增多,企業(yè)的盈利變薄。因?yàn)樾∑髽I(yè)財(cái)力比較有限,承受能力弱,盈利變薄將影響企業(yè)渠道建設(shè)等方面的支出,發(fā)展產(chǎn)生“梗阻”。
二、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)能力弱。因?yàn)樾∑髽I(yè)資金比較有限,再加上不看重人才培養(yǎng),優(yōu)秀人才不足,造成設(shè)計(jì)產(chǎn)品、研發(fā)、創(chuàng)新力弱。淋浴房身為定制化產(chǎn)品,以其特色化與優(yōu)良的空間功能備受用戶喜愛(ài)。企業(yè)要提升研發(fā)、創(chuàng)新力,務(wù)必要有出色的設(shè)計(jì)優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才的缺失,促使企業(yè)設(shè)計(jì)、研發(fā)、創(chuàng)新力弱,難以獲得用戶的青睞,立足于市場(chǎng)難度系數(shù)加大。
三、服務(wù)意識(shí)弱,水平低。服務(wù)意識(shí)弱,服務(wù)水平低,是如今諸多小淋浴房企業(yè)的缺點(diǎn)。淋浴房交易過(guò)程步驟多、時(shí)間長(zhǎng),服務(wù)貫穿任何時(shí)候。因?yàn)榉?wù)意識(shí)弱,水平低,造成用戶的信任度與忠誠(chéng)度低。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),不但能有效地完成交易,并且還有助于鞏固老客戶,擴(kuò)展新客戶;另外,還有助于提升產(chǎn)品的附加值。面對(duì)白熱化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)服務(wù)意識(shí)差,服務(wù)水平低,將造成用戶流失。
小淋浴房企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展歷程中“梗阻”現(xiàn)象不斷發(fā)生,市場(chǎng)占有率減小,發(fā)展遭受瓶頸。而知名度高、感召力大的企業(yè),因?yàn)樵谫Y金、優(yōu)秀人才、技術(shù)、渠道建設(shè)、服務(wù)等方面優(yōu)勢(shì)比較明顯,因而,用戶的信任度與忠誠(chéng)度高,市場(chǎng)占有率持續(xù)增長(zhǎng),造成強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱。
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