近年來,在“商人逐利”的驅(qū)動(dòng)下,低價(jià)搶市迅速成為傳統(tǒng)照企和LED新貴的銷售策略,產(chǎn)品價(jià)格下降之快令人瞠目結(jié)舌。一些企業(yè)抵不住價(jià)格戰(zhàn)的誘惑,陷入了“以質(zhì)換價(jià)”的泥沼,導(dǎo)致“召回門”、“質(zhì)量門”時(shí)有發(fā)生。質(zhì)與價(jià)之間,企業(yè)究竟該如何取舍?價(jià)格關(guān)乎能否快速占領(lǐng)市場,而品質(zhì)決定能否守住市場。對企業(yè)而言,沒有品質(zhì)的低價(jià),最終無疑竹籃打水一場空。
劣質(zhì)產(chǎn)品橫流,質(zhì)量問題頻發(fā)
開年伊始,“召回門”將中國制造的質(zhì)量問題又推到了風(fēng)口浪尖,國內(nèi)的監(jiān)督抽檢結(jié)果也不盡人意。從這些事件曝出的問題來看,一方面是作為市場主體的企業(yè),在產(chǎn)品的研發(fā)制造和生產(chǎn)中沒有嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);另一方面也從側(cè)面反映出了國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失、檢測認(rèn)證體系不完善、市場混亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等問題。此外,市場競爭日趨激烈,一些商家以降低價(jià)格來爭奪市場,謀求銷量,從而導(dǎo)致部分價(jià)格低廉、質(zhì)量低劣的產(chǎn)品流入市場。
標(biāo)準(zhǔn)之失,低價(jià)之殤
一種產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),也沒有完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),意味著其生產(chǎn)“無標(biāo)準(zhǔn)可言”,監(jiān)管層面自然也是“無標(biāo)準(zhǔn)可依”。質(zhì)量好也罷,劣也罷,都缺乏明確的依據(jù),生產(chǎn)者可以任意妄為,監(jiān)督者卻無處發(fā)力。
由于監(jiān)管力度不夠,部分做了3C認(rèn)證的企業(yè),在實(shí)際生產(chǎn)時(shí)為了節(jié)省成本,不按認(rèn)證要求去執(zhí)行和生產(chǎn),以致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。此外,惡性價(jià)格競爭使得很多人忽視了燈飾照明產(chǎn)品品質(zhì)。不少企業(yè)為了能占據(jù)前期的燈飾照明市場,擴(kuò)大產(chǎn)品的出貨量,并不是在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下降低成本,而是將產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行“優(yōu)化-優(yōu)化-再優(yōu)化”,置產(chǎn)品最基本的可靠性要求而不顧。在“沒有最便宜,只有更便宜”的觀念下,個(gè)別企業(yè)犧牲產(chǎn)品品質(zhì),縮短產(chǎn)品壽命,打造一個(gè)個(gè)“豆腐渣”產(chǎn)品。
勤練內(nèi)功,仍需堅(jiān)守品質(zhì)底線
在價(jià)格戰(zhàn)的沖擊下,不少燈飾照明企業(yè)通過采用低成本劣質(zhì)原材料、降低質(zhì)量要求、縮短研發(fā)周期等方式,犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的方式換取經(jīng)濟(jì)利潤。這樣的企業(yè)在發(fā)展前期可能賺到不少錢,但從長遠(yuǎn)來看可能是自毀前程,靠這樣的產(chǎn)品來立足,不但無法樹立自己的品牌,反而會(huì)成為“劣質(zhì)產(chǎn)品”的代名詞,失去燈具存在和發(fā)展的價(jià)值。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,沒有優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)秀的質(zhì)量作保障,廠家很難在激烈的行業(yè)競爭中立足。換而言之,照明企業(yè)在搶占市場的過程中,不能僅依靠價(jià)格,更要充分發(fā)揮好產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)規(guī)模,以及品牌已有的影響力,這才是照明企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。
目前,堅(jiān)守品質(zhì)更多的需要企業(yè)自律。一方面,企業(yè)要找準(zhǔn)定位,抵住誘惑,不盲目跟隨降價(jià),平衡好價(jià)格與品質(zhì)的關(guān)系。燈飾照明企業(yè)可以通過增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),增加產(chǎn)品的技術(shù)含量,提升產(chǎn)品附加值,提高生產(chǎn)效率來降低成本獲取利潤。
另一方面,企業(yè)需要不斷健全品質(zhì)管控機(jī)制,實(shí)行全面品質(zhì)管控:在原材料及配件質(zhì)量管理上,建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入、考核制度;規(guī)范采購流程,擁有整套質(zhì)量監(jiān)督、檢測、監(jiān)管系統(tǒng);堅(jiān)持對各供應(yīng)商提供的芯片、光源、電源、散熱片、電子零配件等所有原材料在應(yīng)用前進(jìn)行全面嚴(yán)格的質(zhì)量檢測確認(rèn);引進(jìn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)鏈。從源頭上把好材料質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。
放眼未來,要進(jìn)一步促進(jìn)燈飾照明行業(yè)的良性、可持續(xù)發(fā)展,國家層面需要制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范市場行為;加強(qiáng)市場監(jiān)管,制定相關(guān)政策,保障消費(fèi)者對燈具產(chǎn)品的使用安全。而照明企業(yè)要成功搶占國內(nèi)外市場,必須勤練內(nèi)功,在注重產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)產(chǎn)品自主創(chuàng)新,突破關(guān)鍵制造技術(shù),通過提升生產(chǎn)裝備水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品附加值,提高外界對產(chǎn)品和品牌認(rèn)可度。
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