隨著市場發(fā)展,消費者的生活水平提高,消費需求也更加多樣化發(fā)展,購物時更加看重品牌知名度以及美譽度,對于燈飾企業(yè)來說,要想獲得更好的發(fā)展,成為燈飾行業(yè)標桿品牌是十分有必要的。
有相關(guān)機構(gòu)對消費者做市場調(diào)查可知,消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量、性能和體驗感受這些方面的要求占據(jù)75%左右,對于價格等方面的只占非常小一部分,由此不難看出,消費者最看重的依然是產(chǎn)品。燈飾企業(yè)無論在廣告宣傳中吹的多么好,產(chǎn)品質(zhì)量好壞才是直接影響消費者購買決定的最終因素。只有好的產(chǎn)品質(zhì)量,才可以在消費者群中塑造好的口碑,才會有源源不斷的客戶資源。
縱觀當今市場,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,作為本就關(guān)注度不高的燈飾行業(yè),消費者也越來越難以區(qū)分燈飾品牌之間的差異。而服務(wù)則是燈飾企業(yè)區(qū)分與其它廠家的最好方法,不過,好的服務(wù)并非只有良好的服務(wù)態(tài)度和豐富的服務(wù)內(nèi)容那么簡單。小編認為,好的服務(wù)應(yīng)當是方方面面的,除了上述之外,還應(yīng)包括是否可以為消費者解決問題的能力,是否可以迅速響應(yīng)以及解決問題等。
綜上所述,雖說市場競爭激烈,但是只要可以打造成為行業(yè)標桿品牌或知名品牌,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)打動消費者,未來市場,必有燈飾企業(yè)一席之地。
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